华龙网讯  为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，安诚保险积极响应国家金融监督管理总局的号召部署，全面开展“高管讲消保”活动，安诚保险各分公司高管领导带头抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，形成良好的金融消保教育宣传氛围。

消保工作不是一时的行为，是需要长期坚持的事业，深圳分公司将持续推动形成全员参与、全程覆盖的消保工作机制，不断提升消保工作水平，为消费者提供更优质便捷的服务。

安诚保险山东分公司时刻关注和保障金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权等各种权利，扎实推进消保与服务各项工作，践行金融消保责任。

安诚保险陕西分公司深刻理解党的二十大对金融工作赋予的历史责任和使命担当，推动创建“党建+消保”模式，进一步建立健全金融消费者权益保护机制，将金融消费者权益保护要求贯穿各流程、各环节。

安诚保险浙江分公司营造人人学消保的教育宣传氛围，加深全体员工及金融消费者对八项基本权益的了解，提升消费者金融素养和金融安全意识，改善提升公司服务水平。

安诚保险重庆分公司坚持“客户至上”理念，始终把保护消费者合法权益作为工作的出发点和落脚点，重视消费者的服务评价及意见反馈，确保消费者诉求办理有温度、回应有速度、解决有力度、满意有程度。

安诚保险甘肃分公司深入践行“以客户为中心”的经营理念，重视老年人、残障人士等特殊群体金融服务需求，开展有差异化的金融宣教活动，强化金融知识教育宣传，不断提升服务温度。安诚保险

安诚保险北京分公司聚焦优化客户体验，着眼于客户服务的针对性、及时性、有效性，最大程度提升客户满意度，让消费者权益保护不只是“3·15”，更是365天*24小时的专业守护。

安诚保险江苏分公司时刻牢记社会责任，秉持“安全 安稳 安心 忠诚 诚信 真诚”的企业核心价值观，始终坚持合规经营理念，竭力维护公平公正的市场环境，促进行业高质量健康发展。

安诚保险河南分公司积极承担消费者权益保护主体责任，坚守提升消费者体验初心，以“三适当”原则为指导，确保消费者能够充分了解产品风险、收益等关键信息，有效保障保障消费者的合法权益。

安诚保险广东分公司推动矛盾纠纷化解在基层一线，不断建立健全多层次纠纷化解机制，完善投诉处理流程，提示消费者警惕防范“代理维权”“代理退保”风险，引导消费者妥善解决纠纷，营造和谐金融消费环境。

安诚保险将着力构建金融消保长效机制，加快形成“大消保”格局，切实维护好保险消费者合法权益，用实际行动不断提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感和安全感、认同感。