华龙网讯 已经预订好机票准备出行的你，如果在航班起飞前突然接到“航空公司客服”来电称：航班取消（延误），可免费进行改签并可理赔“延误费”，且对方提供出你的个人信息、航班信息均准确无误，这个时候，你会信吗？

重庆机场公安提醒：千万要谨慎！这是典型的“机票退改签”类诈骗，已有旅客陷入机票退改签陷阱！广大市民朋友务必擦亮双眼、提高警惕，切勿轻信“客服”的一面之词。

警示案例：转账两次 上万元被转走

近日，白某在酒店休息候机时，接到一陌生来电，对方自称为“某航空公司客服”，其所乘坐的航班因机械故障需改签另一航班，并可理赔“延误费”300元。

在“客服”的诱导下，白某下载了一个名为“全视通云会议”的APP，后被拉入一个网络会议房间，白某根据“客服”提示，打开自己的银行APP扫描了对方提供的二维码，输入验证码后第一次被扣款7000余元。

“客服”再次提供二维码，白某继续扫码输入后，被扣款3000余元，“客服”继续提供二维码要求白某扫码，此时，白某才意识到被骗，遂报警求助，共计被骗1万余元。

诈骗套路解析：

第一步：冒充客服、博取信任

诈骗分子首先通过非法渠道，获得了乘客的航班信息，其中包括姓名、身份证号、航班号等。然后冒充某航空公司的工作人员给受害人打电话，谎称其预订的航班出现延误、故障等，让受害人办理退票、改签、理赔。因为能准确报出受害人的身份证号、姓名等个人信息，大多数受害人往往会轻易相信对方。

第二步：下载软件、引导操作

诈骗分子会要求受害人下载各种聊天类APP，开启屏幕共享或语音聊天，一步一步引导受害人操作。

第三步：套取信息、转账骗钱

诈骗分子习惯以在退改签之前，要收取一定的保证金或需要刷银行流水为由，让受害人将几张银行卡内的余额汇集到一张卡上向不明账户转账，或让受害人输入银行卡信息，逐个点开手机银行APP，并通过屏幕共享获得受害人的手机验证码，在受害人不知情的情况下刷走银行存款。

重庆机场公安反诈提示：

1.利用新型扫码支付方式，让受害人扫码支付，将受骗金额转至虚拟账户以达到诈骗目的，此类诈骗手段不同于传统方式，迷惑性高，追赃挽损难度较大。

2. 凡是以航班延误退改签、理赔等名义要求填写银行账户信息、转账的，都是诈骗。收到航班变动通知，务必通过正规渠道（航空公司官网、官方小程序、正规合法购票APP以及机场内航空公司服务柜台）查询核实，切勿相信陌生来电或短信提示。

3. 切勿向陌生账户转账汇款，不轻易透露个人银行卡号、密码、验证码、卡内余额等重要敏感信息。

4. 不轻易点击陌生链接，不下载陌生未知APP。

5. 如接到可疑电话或短信，一时无法分辨信息的真实性，可拨打机场966666客服热线进行航空信息查询，也可拨打96110咨询求助，如遇到诈骗请立即拨打110报警求助。