近日，在重庆南坪某小区，一顺丰“小哥”正用手拉平板车与平衡车组装为一体的电动平板车配送快递，轻松打通快递配送“最后一公里”。

据了解，这款电动平板车是顺丰为了更好地关爱快递员，降低快递员的劳动强度而研发。它集传统手推平板车和平衡车于一身。快递员通过站立在平衡车上，即可掌握全局，毫不费力地推送货物前行，最高时速达到9km/h，并设置智能降速机制，以保障驾驶安全。在无法通行四轮快递车的小区以及一些封闭路段，仍然能够保持高效运行。

顺丰快递员王高兴称，“以前遇到封闭路段，快递员只能步行或者拉着推车送快递，每天能够配送的快件数量有限，对快递员的体力也是极大的消耗，但现在有了这个产品，他们可以更轻松自如地派送更多快件，极大提升了收派作业效率，也减轻了劳动强度。”

目前，顺丰已经在深圳、上海、湖北、重庆等全国20多个城市投放超过200台代步款电动平板车进行试点测试。产品研发团队也会紧密与快递员沟通，并根据他们的反馈和实际使用场景不断改进和更新产品性能，使用工具赋能，降低快递员配送服务中“最后一公里”的难度，并努力提升客户满意度。