3月18日，一位热心网民的建议让我举棋不定：网友建议轨道交通禁止乘客携带背篓等大件行李。这建议体现了网友对城市管理细节的关注，按理应转达网友的诉求，但会不会因为这诉求影响部分群体的出行？我有些纠结。

但身为华龙网重庆网络问政平台的工作人员，我深知我们的使命就是搭起民意桥，倾听每一个声音，尊重每一种关切。于是，我将这条建议转达给重庆轨道集团，并拜托他们高度重视，兼顾多方权益。

3月19日，我收到了轨道集团的回应，坚定的回应如春风拂面，让我心生温暖。于是，我马上将这条问政回复做成了短视频，想把这份感动和温暖，传递给更多的人。短视频发布后，数以千万计网民纷纷点赞，是的，这个城市的包容、礼让、谦和让人不得不爱，这里很“重庆”，很有爱！