华龙网讯  企业有“病痛”，找谁？金融“活水”，如何精准滴灌实体经济？

在巴渝大地，有这样一群金融顾问，他们将自己定位于地方政府的“金融子弟兵”、企业的“金融家庭医生”、居民的“金融理财师”，走出去、沉下去、融进去，为企业把脉问诊，为群众纾困解难，助力实体经济枝繁叶茂、硕果累累。

浙商银行重庆分行以金融顾问为支点，集聚各方资源，护航实体经济高质量发展，通过“融资+融智”相结合，实现金融服务与实体经济的深度融合。

从深耕浙江到辐射重庆 服务实体经济成效显著

翻开金融顾问制度的发展画卷，起笔不凡，落画精彩。

2018年，浙江首创的金融顾问制度破茧而出，经过多方合作、共同探索，已走出了一条金融供给侧结构性改革创新之路。

作为金融顾问制度的擎旗手，浙商银行主动担当，凝聚各方力量，成立了68家金融顾问工作室，组建了3400多人的金融顾问队伍，涵盖银行、证券、律所、股权投资机构等各领域专家，已累计走访服务企业6.22万家次，为企业提供各类融资近4702亿元。

不止于浙江，在重庆，浙商银行亦重点布局、因地制宜，制定了详细的“路径图”。

浙商银行重庆分行高度重视金融顾问工作，成立了一把手为组长、班子成员为副组长的领导小组和工作专班，发布《浙商银行重庆分行落实金融顾问制度“擎旗”行动计划实施方案》，明确了“3332”工作思路，即围绕“金融子弟兵、金融家庭医生、金融理财师”三大职能，统筹“政府、企业、居民”三个维度，构建“市、区（县）、街道（社区、园区、商圈、市场和商会）”三级联动机制，抓好分行、支行两个层面，部署31条工作举措，制定了作战表、任务表，明确责任部门，建立跟踪督办机制、统筹协调机制、定期会诊机制，按季打表工作推进情况。

建机制、聚资源、添措施、抓实效，为进一步推动金融顾问工作落地生根，浙商银行重庆分行“动作”频频。

2023年4月26日，该行与重庆市浙江商会共同举办“浙商总会金融服务委员会重庆金融顾问工作室”揭牌仪式，有效聚集各方资源和力量，以更高的政治站位、更强的责任担当，为实体企业提供政策咨询、投融资服务、风险防范等“一揽子”服务。

2023年9月19日，全市召开金融服务民营经济高质量发展工作推进会，浙商银行重庆分行作为9家金融机构之一与重庆市工商联（总商会）签订战略合作协议，旨在通过开展民营企业综合金融顾问服务、拟上市民营企业融资服务等举措共同提升金融服务民营企业的精准性、直达性、可得性。

方向明，思路清，动力足。目前，浙商银行重庆分行已成立了约60人的金融顾问工作团队，每一个分支机构组建了不少于3人的金融顾问小分队，深耕所在区域，做好当地政府、企业园区及居民的金融服务。

从“资金提供”到“资源整合” “金融家庭医生”角色凸显

“金融顾问工作模式上采取‘1+N’综合服务模式，通过金融顾问这个‘1’，链接起金融顾问背后的不同金融机构及律师事务所、会计师事务所等‘N’种力量，组团为政府、企业、居民提供多元化、综合化金融服务。”浙商银行重庆分行负责人如是说。

作为企业的“金融家庭医生”，该行金融顾问团队积极开展“大走访大调研精准对标精准施策”专项活动，走访重点客户150余家，深入企业一线，了解企业生产经营情况及综合服务需求，充分发挥人才银行、科创金融、小微金融等特色优势，制定专属金融服务方案。目前，已选派金融顾问团队工作人员每周驻点重庆两江协同创新区，坚持问题导向，因企施策，不仅帮助企业“融资”，更为企业“融智”。

以浙商银行供应链金融为例，金融顾问团队围绕产业链核心企业及其上下游中小微企业真实融资需求，创新应用区块链、物联网、大数据等前沿技术，打造“行业化+嵌入式”供应链金融服务解决方案，通过流程重构、授信创新、技术赋能、服务跃迁四大创新手段，满足核心企业产业链各方在采购、仓储、销售等不同应用场景的个性化需求。同时整合输出各类服务平台和金融级风控能力，为企业提供应收账款管理、风险监测、协助催收、交易撮合等服务。在帮助核心企业上下游客户获得高效便捷银行融资的同时，也助力核心企业稳定生产经营，有效防范市场风险。

与此同时，浙商银行重庆分行积极探索将金融顾问制度与地方金融服务品牌相结合，致力打造金融服务港湾与金融顾问服务点，普惠信贷员和金融顾问驻点，直面小微企业各类需求，让金融政策直达基层一线，高效解决小微企业和个体工商户的融资需求。目前，分行9家基层网点中已有6家获得监管机构和属地政府联合颁发的“1+5+N 金融服务港湾”授牌。

此外，该行着力发挥党建引领作用，成立了金融顾问“四能”党员先锋队，打造“有任务能挺身而出，有困难能迎难而上，有利益能不先伸手，有风险能抵御化解”的“四能型”金融顾问党员队伍，通过公益金融助企培训、小微企业融资融智行动等，让企业实实在在感受到分行金融顾问服务的效用。

从金融知识普及到投资者教育 “金融为民”底色持续擦亮

“金融顾问团队给我们讲解了许多防范诈骗的知识，还教了我们一些常见手机软件的使用小技巧，太感谢他们了，希望这样的活动多多开展。”参加完活动的张阿姨高兴地和街坊邻居说道。

如何让金融顾问工作更有温度？践行公益、履行社会责任是试金石。

近年来，浙商银行重庆分行多方位、立体化地持续做好金融消费者权益保护宣传月系列活动，坚持把“善”的因子融入金融知识宣传教育中，2023年全年开展投资者教育活动300余场，宣讲典型诈骗案例，传播反诈拒赌、安全支付、合规使用经营贷款等金融知识，切实提升群众金融素养和风险防范意识，守住居民的“钱袋子”。

其中，金融顾问发挥专业优势，普及理财知识，以居民喜闻乐见的方式提升触达效果。一场场丰富多彩的活动，一次次细致耐心的讲解，实实在在地把与消费者息息相关的金融知识送到公众手中，触达群众心里。同时，该行金融顾问还汇总、收集行业动态、税收政策、法律知识等有助于小微企业日常经营的资讯和信息，整理后向小微企业主推送，目前已累计向一万余户小企业客户发送了六期政策资讯。

在渝州大地，金融知识宣讲已从“一阵风”变成“四季风”，从“今天讲”变成“经常讲”，金融为民、金融惠民、金融便民的良好氛围持续深化。

“分行把2024年定为“金融顾问工作提升年”，紧紧围绕‘扩大影响、赋能业务、提升管理’这一主线，全力做好‘服务内涵、服务质量、助力营销、服务覆盖、扩大影响力’五方面提升，持续扩大金融顾问制度在渝影响力、知名度。”该行相关负责人表示。

一项项金融支持举措落地增效，一个个助企惠企行动遍地开花，一件件利民便民实事掷地有声……金融顾问制度多点开花、金融向善理念扎实推进，重庆高质量发展的“浙银答卷”仍在持续书写。

下一步，浙商银行重庆分行将依托金融顾问制度，深化“善本金融”实践，推动服务理念、机制、平台的迭代升级，不断提升服务实体经济质效，为新重庆建设蓄势赋能。