潼南人社:面对面“望闻问切” 破解群众心中的“疑难杂症”-华龙网

潼南人社:面对面“望闻问切” 破解群众心中的“疑难杂症”

2024-04-01 19:53:26 来源: 华龙网 听新闻

华龙网讯(吴倩 实习生 向守扬)近日,潼南区人力社保局举行2024年度“12333全国统一咨询日”暨第四届社会保险“三进三送”活动,为广大群众提供人社政策宣传服务。

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2024年度“12333全国统一咨询日”暨第四届社会保险“三进三送”活动。

全国统一咨询服务电话“12333”是人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域的业务咨询、政策解读、信息查询、在线受理和投诉举报等服务。群众通过这一平台,可以随时随地获取人社政策的相关信息。

活动现场,整齐排列的宣传展板以图文并茂的形式展示了人社政策的主要内容,涵盖了社保、就业、劳动关系等多个方面。志愿者们围绕今年“人人参与 全民参保”的活动主题,为居民提供一对一的政策咨询服务,让大家更直接、更深入地了解人社政策。

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志愿者耐心为市民讲解政策。

“达到了法定退休年龄,但累计缴费年限不满15年,怎么办?”“我咨询下我这种情况能不能领到失业保险。”宣传台前,志愿者们热情地回答群众提问,用通俗易懂的语言为过往群众讲解了城乡居民养老保险待遇计算方式,帮助大家自主选择合理缴费档次,算好“明白账”。

下一步,潼南区人力社保局将进一步丰富“人人参与 全民参保”宣传活动,广泛宣传各项社会保险政策,形成上下联动、同频共振的宣传合力,使社保政策更深入人心,家喻户晓。

责任编辑:肖启术