山东省聊城市人民医院坚持“中央要求、彭水所需、聊城所能、精准帮扶”的原则，以人民健康为中心，组织两批“组团式”帮扶医疗队，按照“精准、可实现、可持续、有成效”要求，围绕“提升临床专科服务能力，提高医院管理水平，加强人才队伍建设”目标任务，以“四个持续”为发力点，实现了彭水县人民医院“四个新转变”。

持续强化医院管理，质量安全实现新提升

健全医疗质量管理体系，修订管理制度，规范执业行为。成立医院质量管理委员会，设立14个专业委员会，修订制度90余项，完善诊疗规范和工作流程100余项。加强法治医院建设，健全组织体系，创新工作举措。组织法律法规培训22次，核心制度培训13次，培训人员1300余人次，培训率80%以上。开展医疗安全风险排查，对高风险科室检查督导23次，指导科室质控小组活动16次，为医院质量与安全管理提供了有力保障。

持续提升专科能力，学科建设实现新突破

“组团式”帮扶医疗队以学科建设为抓手，落实“四个目标”：建强“五大中心”，提升急危重患者救治能力。2023年，“五大中心”全部通过验收，开展急性心梗PCI术322例，急性脑梗死静脉溶栓141例，机械取栓术22例。加强重点专科培植，提高医院区域竞争力。现有市级重点专科5个，在建市级重点专科5个、市区域重点学科1个、市级特色专科2个，县级重点专科20个，县级质控中心12个。加大资金投入，补齐学科短板。2023年，投入山东省援渝专项资金400万元购置神经外科专用显微镜和消化内镜治疗系统，2024年，申请援渝资金500万元用于远程会诊中心和康复科建设。手把手开展新技术项目21项，填补当地技术空白。

持续加强队伍建设，人才培养取得新成效

“授之以渔”始终是“组团式”帮扶的目标，实现“输血”与“造血”同步发力。“师带徒”，注重本土育人。培养在职研究生3名，管理人才2名，专业技术人员13名；“请进来”，加强交流提升。邀请山东大学齐鲁医院、聊城市人民医院等42名专家来院指导，学术讲座27次，教学查房40次；“走出去”，进行定向培养。选派33名医疗技术人员和6名管理人员赴山东交流学习；“引进来”，夯实人才基础。建立“王建平”博士专家工作室，搭建鲁渝合作平台，“学科结对”精准指导13次，为彭水县人民医院留下了一支“带不走的”人才队伍。

持续优化服务流程，群众就医获得新体验

“群众满意、社会认可”始终是“组团式”帮扶的基准目标。优化门诊服务、简化就诊流程、细化分流诊疗的“优、简、细”三化措施，打造就医全流程服务新模式。派驻专家进乡村送健康，开展义诊活动15次，健康讲座13次，发放科普资料2400余份，健康咨询3100余人次，开具健康处方620份，让当地百姓在大山深处享受到高质量的健康服务。

青山一道同云雨，明月何曾是两乡。鲁渝情深，“组团式”帮扶之路“道阻且长”，然“行则将至”!

文/张书广