“我们不只是服务于物，还服务于人，服务于空间。”武汉“整理收纳师”木子（化名）在介绍她的职业时表示，他们是房屋空间的“医生”。

4月11日，木子在接受九派新闻采访时表示，她是90后，2019年开始接触这个行业，经过专业培训后成为整理收纳师。

她的工作时间相对自由，有单就上户，没单也无需坐班，一份订单的服务时间一般是4小时或8小时。收费100元一个小时，3小时起约。她从业4年多，每年服务的家庭至少有400多户，其客户大都是中高收入家庭和单身女性。

木子解释称，整理收纳不是保洁类的家政服务，而是需要重新规划物品摆放，根据业主生活习惯对储物空间进行设计改造。她现在有三个证书，分别是整理收纳师证、规划师证和培训师证。

【1】收纳师是房屋空间“医生”

2019年，木子经过10天的培训，开始跟着同事上门服务。她告诉九派新闻，培训只能教最基础的收纳整理方法，这一行要在实践中积攒经验，“想要做专业，你要上户去接触到不同的案例、不同的户型、不同的客户。”

木子表示，她所在公司的上户收纳业务主要分为4小时和8小时。4小时是局部功能区的整理，8小时是整套房屋的整理。

“很多人不理解，为什么一个三开门的衣柜需要整理一天。”木子解释说，这是因为你需要先把物品拿出来分类，再根据房屋空间、业主的需求去调整并重新规划物品的摆放位置，这是一个耗费时间的事情，“我们不只是服务于物，还服务于人，服务于空间。我们是房屋的医生，是家庭空间的医生。”

木子称，有时候8小时还不够，他们需要一边整理，一边思考规划，“很多客户跟一天下来，发现确实是需要那么长时间。”她还告诉九派新闻，整理收纳师不是简单的叠衣服、收拾房屋，他们需要出方案、画规划图。

从业4年多，她有时一天两个客户，每年至少服务400户以上的家庭，现在能针对一套房屋设计出10种不同的整理方案。

【2】客户多为中高收入家庭和单身女性

当被问及客户人群时，木子表示主要是中高收入家庭和单身女性，但如今人们对整理收纳师的接受程度变高了，目标客户也变多了，“现在人们会觉得收纳是一件需要专业的人去做专业的事情。”

在社交平台上，她会分享自己的工作日志。她告诉九派新闻，一小时的收纳收费是100元，3小时起约，公司会根据业务量抽成。她的工作时间相对自由，有单就上户服务，没单时也不需要坐班，目前都是固定客户。

她建议如果想要入行，最好是寻求专业的培训机构、大公司和大平台。“收纳行业鱼龙混杂，收纳师培训收费可能高达1万，甚至2万”“培训不会教你一些很系统的原理，可能培训三天叠衣服，你就可以出单了。”

木子称，因为工作内容涉及客户隐私、新技能接受程度与沟通能力等原因，目前她身边的整理收纳师多为女性。

【3】90后成为收纳行业新锐力量

2021年，中国人力资源和社会保障部将“整理收纳师”纳入我国新职业工种。2022年9月28日，人力资源和社会保障部正式发布修订版《中华人民共和国职业分类大典》，“整理收纳师”被正式纳入到居民服务人员职业类目中，其职业技能得到国家认可。

2023年，整理行业正式进一步发展。根据整理收纳品牌“留存道”与中居文化和新浪家居于今年4月初联合发布的《2023-2024中国整理行业白皮书》，目前我国已接受过职业整理师培训的总人数超过7.3万人，相比之前增长了97.29%。同时，仅2022年至2023年，全国就新增职业整理师3.6万余人，同比增长超过200%。

报告还显示，2023年，31-40岁从业者占比近一半，且由于整理工作具有灵活性和自由度等优势，成为该年龄段女性再就业的第一选择。不过，90后正在成为整理行业的新锐力量，其从业人员占比在2023年接近10%。

市场方面，2023年，广东、北京仍然是整理收纳服务体量最大的省份，一线城市仍保持着平稳的增长态势，但二、三线城市的增幅相对较小。

整理收纳是一个新兴行业，为促进该行业规范化、标准化、专业化及可持续健康发展，中国家庭服务业协会组织有关专家制定了服务标准，正在对其进行测试。

据中国家庭业中国家庭服务业协会消息，2022年8月31日《中国家庭服务业协会整理收纳师服务质量标准（试行）》发布，规定了整理收纳服务范围、服务要求、内容及流程标准、整理收纳师要求及服务质量管理多个方面。

来源：九派新闻

实习记者：李思祎

记者：梁霞