华龙网讯（首席记者 董进）4月18日，钉钉正式上线AI助理市场，首批将推出超过200个AI助理，覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目，用友、携程商旅、墨见Molook等各领域SaaS（软件运营服务）企业已上架AI助理，加入钉钉AI生态。

同时，钉钉对外发布了一组数据：自2023年4月18日宣布接入通义千问大模型，开启全面智能化战略一年后，钉钉AI助理、文档AI、宜搭AI、智能OA等产品正在深入千行百业。截至2024年3月底，钉钉AI已超过220万家企业使用，月活跃企业超过170万家。

据了解，钉钉AI区别大模型公司的特点，是丰富的企业场景、数据积累和生态应用。AI助理市场连接钉钉积累的SaaS应用、低代码应用生态，并通过开放能力连接企业自建系统、外部第三方平台，让每一个人、每一家企业都能低门槛地创造AI助理。

钉钉首批上架的200+AI助理，从行动能力的丰富度上，可以划分为四大类：

角色AI助理——每个人的生活娱乐、办公小助手。它们可与大模型对话，实时搜索、问答特定领域的信息，比如电脑大师专注于解决各类硬件与软件问题，如电脑卡死、网络不稳定等。

专业AI助理——在大语言模型基础上，完成专业知识或行业知识训练的AI助理。例如“小筑”针对性学习了建筑行业的专业知识，用户可以像聊天一样，查询建筑行业细节问题，拿来找文件、看资讯、查找专业政策都没问题。

多任务处理AI助理——如杭州市公安局搭建的公安政务服务助手，不仅能够解答政务服务，如从居住证申领到出入境业务办理的一站式服务，还打通了多项应用。

跨应用AI助理——由用友薪酬、墨见、携程商旅等SaaS服务商提供的超过30个AI助理，不仅具备问答、专业知识等能力，还打通了原有SaaS应用。

目前，钉钉AI助理市场采取“上架申请、审核”的模式，符合标准的精品AI助理可上架市场，并分享给所有用户选用。

“行动能力，是钉钉AI区别于单纯内容创作、问答类AI的核心差异。具备行动力后，AI助理能与各类应用打通，提供场景化的智能服务，真正走入到应用、协作、经营等场景中。”钉钉AI助理负责人表示。

伴随市场上线，钉钉也对AI助理的行动系统进行了升级，已支持拟人操作、工作流、自定义能力三种开发方式，让AI与应用的连接更简单。

此外，通义千问、通义法睿两款大模型应用，已上架钉钉AI助理市场。通义千问AI助理可通过文字或语音交互，让大模型提供文生文、文生图、图像理解等多模态服务。