华龙网讯（通讯员 蒋艳）笔者从重庆联通获悉，重庆联通紧扣“联通好服务 用心为客户”的活动主题，近日，正式升级服务承诺并对外发布。坚守初心深入践行为客户办实事办好事，全力驱动服务能力和服务质量实现新的跨越式发展。

为更好服务广大客户群体，重庆联通聚焦客户“最盼、最急、最需”之处，通过营业厅、智家工程师、10010热线、政企客户经理、VIP客户经理、中国联通APP服务窗口把专业高效、贴心便捷、准确可靠做到极致，让服务更方便、更人性化，让高品质服务再上新台阶。

重庆联通营业员周小艳，以暖心周到的服务，为银龄客户提供细致的延伸服务，是老年客户眼里的“亲女儿”；此外，重庆联通智家工程师谭钢，迎着朝霞出发，披星戴月回家，装维解惑用脚丈量负责片区的大街小巷，成为了群众嘴里可爱的“老谭”。

不仅如此，重庆联通问题解决专家秦丹丹，有查必清有问必解，温情高效解决疑难，被群众称之为“好帮手”；重庆联通政企客服经理罗永红，驻场办公全程追踪，促成项目圆满达成，获得客户单位高度肯定“专业有保障”；重庆联通VIP客户经理程艺，休息时间迅速响应，限时解决问题，是客户心中的贴心“管家”......他们是“小窗口”彰显联通“大服务”的缩影。

“作于细”才能“成其大”。重庆联通将继续坚守“人民邮电为人民”的初心使命，锚定升级服务承诺目标，发挥“绣花”精神，致力于服务细微之处，精益求精，阔步提升服务水平，持续锻造“联通值得信赖”品牌形象。