巴南:助老认证进社区 服务直达“心坎里”-华龙网

巴南:助老认证进社区 服务直达“心坎里”

2024-04-19 15:53:26 来源: 华龙网 听新闻

华龙网讯(吴倩 实习生 向守扬)为持续深化第四届社会保险“三进三送”活动,4月19日,巴南区人力社保局、区民政局、李家沱街道和联通公司组成联合宣传队,走进李家沱松柏林社区开展送政策、送服务活动。本次活动为社区老人提供社保政策咨询、开展待遇资格认证和健康监测,并提供居家养老方案咨询。

活动现场。巴南区人力社保局供图 华龙网发

活动期间,工作人员通过“重庆人社”APP为现场20余名退休人员开展待遇资格“帮你认”,咨询答疑问题80余个,发放小礼品300余份。

“‘帮你认’真是太方便了!之前都是过年过节娃儿回来在手机上给我认证,现在邻居、志愿者都可以给我认证了。今天你们帮我认证了,又可以管一年了,确实方便很多。”家住该社区的王阿姨乐呵呵地拉着家常。

“是的,是的,现在我们老年人享福了,有点什么事政府都给我们想到了。今年1月份,我因腿脚不方便在家养病忘了认证,社区工作人员主动打电话来询问,第二天就上门给我认证的,真是感谢她们对我们老年人的关心。”80岁的李婆婆还没等王阿姨说完,就抢着接过话。

据悉,为持续强化为民服务理念,更好地服务于老龄群体,巴南区持续巩固养老待遇资格认证“131”服务长效机制,以无感认证为主,自助认证、现场认证、上门认证为辅多形式开展,并同步对临近到期老龄人员实施服务兜底。2023年巴南开展大数据无感认证12万人,实施待遇资格认证上门服务行动,建立特殊群体上门服务台账,上门服务3000人次。

工作人员帮助操作。巴南区人力社保局供图 华龙网发

责任编辑:何杜娟