让现金服务“零距离” 浦发银行重庆永川支行积极开展“零钱包”兑换活动-华龙网

让现金服务“零距离” 浦发银行重庆永川支行积极开展“零钱包”兑换活动

2024-04-22 16:07:06 来源: 华龙网 听新闻

华龙网讯 为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币专项整治工作的要求,提高广大人民群众对拒收人民币违法行为的认识,近期,浦发银行重庆永川支行组织开展了系列“零钱包”兑换宣传活动,满足商户和公众日常找零备付的现金需求,维护人民币法定货币地位。

发挥网点阵地优势,将客户“引进来”。该支行通过在网点公众教育区摆放整治拒收人民币现金宣传折页,以及安排工作人员在客户等候期间向客户派发宣传折页及发放零钱包,广泛宣传拒收人民币违法行为的危害性,提醒广大消费者在消费过程中要维护自己的合法权益,遇到拒收现金的情况要及时向有关部门投诉。同时,提前准备好的各种票面零钱,以满足广大客户的日常兑换要求,对于需要大量零钱的客户,工作人员积极为客户预约兑换。

聚焦重点场景,让员工“走出去”。该支行积极走进辖内商户门店面对面开展“零钱包”兑换服务,同时向商户讲解拒收现金属于违法行为,提醒商家应当依法接受人民币现金的支付,同时现场讲解真假人民币的辨别技巧。据了解,该行的“零钱包”兑换服务金额为100及200元,券别包括20元、10元、5元及1元,也可根据客户需求进行调整。

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走进商户门店面对面开展“零钱包”兑换服务。浦发银行重庆永川支行供图

此次系列宣传,不仅强化了公众对人民币作为法定货币的认识,还提升了商户和消费者对维护现金流通重要性的认识。下一步,浦发银行将继续践行“金融为民”初心,持续做好现金服务,积极推广“零钱包”兑换,保障人民群众的现金服务需求,让现金服务“零距离”,使公众获得更优质、高效、便捷的支付服务。

责任编辑:陈秋晏