华龙网讯 风险无情，生命有爱，虽然保险无法阻止风险的发生，但能有效的减轻风险带来的伤害，为客户家人带去一丝慰藉。富德生命人寿江津中支始终坚持“富及民从，德行天下”的核心价值观，为每一位客户坚守保险大爱的承诺，传递保险正能量。

快速理赔15.6万元获客户肯定

2017年6月，肖先生投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额5万；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额5000元；《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额10万，保险合同有效。

天有不测风云，2024年3月，肖先生因身体不适去医院检查确诊为肺癌，随即在新桥医院住院治疗。一家人正在为高昂的医疗费发愁之际，肖先生想起在富德生命人寿购买了保险。家人拨打客服热线进行理赔报案，理赔人员第一时间联系客户并主动告知理赔所需资料。

4月15日，该公司收到肖先生完整的理赔资料，经调查核实，符合保险责任范围，其中《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》享受无理赔优惠1000元，按照保险合同条款约定给付理赔保险金156000元，保险合同终止。

收到理赔款后，肖先生及家人对富德生命人寿优质的理赔服务予以了充分肯定，感谢富德生命人寿送来的“及时雨”。

快速理赔30余万获客户赞誉

近日，富德生命人寿江津中支快速完成了客户徐女士的理赔工作，为其提供了30余万元的赔付。

2016年到2018年期间，徐女士分别投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额10万；《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》，保额9万；《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额8万；富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款），保额150万，保险合同有效。

2024年3月，徐女士因身体不适检查发现确诊为肺癌，在重庆医科大学附属第一医院金山院区住院治疗。术后徐女士第一时间进行理赔报案咨询。

接到报案后，江津中支理赔人员第一时间与徐女士取得联系，主动协助徐女士准备理赔所需资料。4月11日，江津中支收到徐女士的理赔申请资料，经审核符合保险责任范围内，4月15日，按照保险条款正常给付徐女士理赔保险金319427.81元。

收到理赔款后，徐女士非常感谢保险公司给予的温暖和关爱，对富德生命人寿高效、温情的理赔服务予以充分肯定。

保险的意义在于重大风险发生时，能够抵御风险带来的损失。今后，富德生命人寿江津中支将持续不断优化服务流程，为广大客户带来更优质、便捷、周到的服务体验，用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。