华龙网讯 “真的太感谢你们了！我找了好久，我都准备报警了，里面有我的个人信息、银行卡信息、工作信息，没想到还能找回来！”银行大厅内一位女士拿着锦旗激动地说着。

近日，工行重庆南坪支行的工作人员小段在大厅内发现一部手机，询问周围客户，无人认领， 当下手机处于没电状态，小段立即给手机充上电。当手机充满电后小段开机寻找失主信息，发现手机上锁无法查看。随后小段便告知网点负责人此事，通过查看监控发现是一名女士在工行短暂休息后将手机遗落，由于女士未办理业务，因此也无法获得失主信息，就只能等着失主自己寻来。

“没关系，您别急，网点关门了我就在支行停车场等您！”小段耐心地回答道。在快下班的时候，小段接到了失主的电话，对方听闻手机在银行工作人员手中，悬着的心放下了，失主表示自己到网点需要四十分钟路程，小段表示自己可以等失主。四十分钟后，失主赶到网点。在确认身份无误后，小段将手机还给了失主。

“谢谢你小伙子，耽误你下班了，这手机里绑定着我的银行卡，还有很多重要资料，真的太感谢你了，现在也晚了，我请你吃饭吧。”客户高女士连连感谢。“不用，不用，这都是我们应该做的，谢谢你的好意，吃饭就不用了，您以后一定注意保管好自己的贵重物品。”过了两天，高女士为了表达对小段的感谢，亲自将锦旗送到了小段手里，“小段，这个锦旗，你一定要收下，谢谢你！”小段接过锦旗不好意思地笑着说“这是我们应该做的！”

工行重庆南坪支行一直秉承“客户至上”的服务理念，此次员工拾金不昧的行为，不仅展现了该行工作人员的良好品德，也体现了银行对客户的关心和关爱。该行负责人表示，未来将注重培养员工的职业道德和服务意识，以更好的精神面貌为广大市民做好金融服务。