华龙网讯 2016年7月，重庆黔江客户L女士为自己丈夫P先生投保了《富德生命安行无忧两全保险》（保额10万元），附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（100元/天），《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》（保额5万元），《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》（保额5万元）。

2024年3月，P先生因不慎从高处坠落，后被家属紧急送往黔江民族医院，经抢救无效后死亡。

2024年4月，L女士向该公司进行理赔报案并提交完整的理赔资料，经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于4月17日合计给付身故保险金257321.34元。L女士在收到理赔款后，满含热泪道：“丈夫不幸遇难给了我们一家沉重打击，但好在有保险，不至于我们在遇到压力时手足无措，感谢保险公司的及时理赔。”

富德生命人寿一直秉承客户至上的理念，力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想。黔江中支也将不断创新理赔服务举措，提升理赔服务水平，致力于为客户提供更加优质的理赔服务，成为客户应对风险最坚实的后盾。