华龙网讯 “谢谢你们耐心为我兑换硬币，解决了我的大麻烦！”近日，光大银行重庆江津支行热情耐心的工作态度得到了客户的认可和称赞。

据悉，客户曹女士在附近经营着一家小卖部，日积月累攒下来一些硬币，数量较多不便携带，于是前来银行兑换。由于硬币量大且一部分硬币存在不同程度的污损，为了节约客户的等候时间，光大银行重庆江津支行柜台经理调度了两名员工一起清点，从鉴别、挑拣，再到点数、包捆，没有半点马虎。经历了40多分钟的清点，终于为客户办理完存款业务。

不仅如此，该行还深入践行“支付为民”理念，不断提升服务水平，积极推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，着力提升支付包容性，满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。

点滴小事温暖人心，为民服务彰显温情。下一步，光大银行重庆江津支行将持续用实际行动为客户办实事、办好事、解难题，不断提升服务质量和客户体验，用心打造有温度、有速度、有深度的“百姓银行”。