石全主要事迹
石全是一位具有“工匠精神”,爱岗敬业,甘于奉献的邮政“快递小哥”。2011年参加工作以来,投递的邮件超过30万件,行经的邮路超过20万公里,服务的长期客户超过5000户。十年如一日,视邮件如生命,视客户为亲人,兢兢业业,勤勤恳恳,他帮助过的同事不计其数,服务过的客户无一人差评。他用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命。 2020年获“全国邮政行业劳动模范”称号,2021年获“重庆青年五四奖章”称号,2022年获“全国向上向善好青年”称号。
一、磨炼技能 争做技术尖兵
在学习业务、钻研技术、苦练操作基本功、创造先进操作方法等方面取得显著成效,在推进邮政业技术进步、创新服务模式等方面取得突出成绩。石全酷爱学习,理论知识过硬,同时善于总结,勤于实践,常常思考怎样改善、优化作业流程,是一名业务技能过硬的“尖兵”,也是稀少的技师级揽投员。先后荣获2019年重庆市邮政快递行业职业技能大赛快递员项目第一名、第四届全国邮政行业职业技能大赛二等奖、“巴渝工匠杯”重庆市首届邮政业职业技能竞赛二等奖,入选2023年度邮政行业技术能手推进计划。
二、无私奉献 甘为绿色“骑兵”
长期在邮政业基层一线和条件艰苦岗位努力工作,甘于奉献,不计名利,出色完成各项工作任务,发挥显著的引领示范作用。一辆摩托车,两个达链包陪伴着他的投递生活,年纪轻轻的他,早早褪去同龄人身上常有的浮躁,反而在工作上喜欢“揽活儿”。春节值班时,是他主动提出多值几天;内勤生病暂无人接替工作时,是他投递完邮件后帮助内勤一起处理邮件出口,有客户临时发货需要支援时,是他冲在前面悄无声息协助客户发运邮件到深夜。“双十一”,他主动提出承担邮车夜间四频次接车任务,恰逢初冬微寒,接车完毕已经是三点过了,他用坚定的意志克服困难,在营业部的长椅上裹着冬装将就了一晚,第二天天微亮又开始了新一天的工作。
三、爱岗敬业 力当服务标兵
以一颗“初心”,热心服务企业和群众,受到人民群众广泛赞誉。8 月的重庆,闷热的大气像蒸汽一样笼罩着山城。一天,石全在投递第三频邮件时,发现一个收件地址不详的生鲜快递松茸,而且收件人与寄件人均无法联系。虽然按照流程进行了报备,按理说根据投递规范他可以正常下班了,但是想到邮件属于鲜货,客户也许只是暂时没有接听电话,于是他独自一个人留在营业部,不停尝试联系收寄件人双方,一遍、两遍、无数遍……功夫不负有心人,终于在晚上8点后联系到了收件人。他为客户着想的服务态度,赢得了客户的赞许。收获不是来源于“特殊的技巧”,而是来源于他的坚守初心、默默无闻、不计得失。邮政需要有这样的员工带头,社会也需要这样的先锋模范。平凡的人用心做好平凡的事就是不平凡。