引 言

近年来渝中区司法局坚持“以人民为中心”，不断满足人民群众对优质法律服务的需求，充分发挥法律服务职能作用，扎实开展“一居一顾问”工作，渝中区社区法律顾问律师为辖区群众、企业等提供优质便捷高效的公共法律服务，受到辖区群众普遍欢迎，取得良好的社会效果。2023年评选出了一批优秀社区法律顾问和服务典型案例。2024年，渝中区司法局“做深做实‘一居一顾问’，当好群众身边的法律‘贴心人’”的集中签约暨主题活动周正在如火如荼的开启，为此我们集中推出“优秀社区法律顾问风采展示”。

成静轶

基本信息

姓名：成静轶

所在律所：北京天驰君泰（重庆）律师事务所

推荐社区：大溪沟街道张家花园社区

主要事迹

成静轶律师，大学本科学历，现为北京天驰君泰（重庆）律师事务所合伙人，自2022年起担任张家花园社区法律顾问以来，认真贯彻落实各项工作要求，以公正和高度热忱的态度服务群众，坚守初心，以“四心”工作法开展公益法律服务工作，做一个有温度的社区法律顾问。

一是以“热心”开展心理疏导，倾听群众心声。在值班过程中，提供法律咨询同时善于倾听群众心声，为工作或生活失意人群加油打气，鼓励其做生活的强者。受邀给患有抑郁症的居民子女进行无偿心理疏导工作，结合自身多年执业经历，鼓励大家热爱生活积极面对困难，受到居民的一致好评。

二是以“诚心”化解矛盾纠纷，维护和谐稳定。主动上门为居民开展调解、走访、调查取证等服务，协助社区化解矛盾纠纷。在辖区连降暴雨期间，及时响应居民求助，对社区因违规搭建或未做好防水导致漏水问题开展深入走访协助取证，并组织多方协商解决漏水事宜。得知社区有从事个体经营的居民，对外有应收款未收回，为切实维护个体工商户的利益，第一时间帮助其催收，后对方立即支付了货款；帮助出借款项的老人要回借款，及时维护居民的合法权益，节省了司法资源。

三是以“公心”开展延伸服务，解决群众急难愁盼。针对群众咨询的相关法律问题，切实开展延伸服务，多次加班为居民免费提供代书和审查合同等法律服务，特别是帮助和指导居民签订赡养协议、遗嘱等协议，拟定借款借条。协助居委会开展重要文件审核2次（停车场经营管理承包协议书、物业公司垃圾清运劳务协议），及时解决社区的法律服务需求。曾“一对一”帮助指导辖区七旬老人自己打官司要回房屋，让老人变身“大律师”，最终成功稳妥地解决纠纷并维护了家庭的和谐，受到老人由衷的感谢，该服务案例被渝中普法、华龙网报道并获评全区社区法律顾问服务典型案例。

四是以“真心”做好基础法律服务，群众获得有感。利用线上“重庆村居法务”微信小程序和电话、视频以及线下现场接待等各种方式，为居民提供及时便捷的咨询服务。已累计为辖区居民提供法律服务咨询200余次，定期到社区值班，全年服务群众上千余人次，代拟文书10余次、参与调解10余次、上门为社区居民提供取证服务3次、法治宣讲10余次，及时解决居民的法律服务需求。

成静轶律师表示为社区配备法律顾问是一件非常有意义的事情，社区法律顾问既能为基层群众解决一些生活中的矛盾纠纷，也能为社会长治久安尽一份绵薄之力，而为广大人民群众提供服务，正是她学习法律的初衷，也是从事律师职业以来感到最快乐的事情。