只等客来!巫山景区、餐饮、住宿已准备就绪
2024-05-02 06:00:00 来源: 巫山县融媒体中心 听新闻
“五一”假期,巫山为了给广大游客及消费者们提供更加便捷、舒适、优质的就餐、住宿和游玩体验,县内各酒店、餐馆、景区等都在暖心服务与细节上下功夫,用最优质的服务喜迎八方来客。
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近日,笔者在柳坪游客接待中心看到,接待员们正在整理接待大厅物品。观光车驾驶员或在冲洗车身,或在擦拭车座,将观光车都打整一新……整个景区员工都各司其职,充分做好节前准备工作,迎接游客到来。
“为了更好迎接游客,我们全力做足节前各项准备工作,确保以更好的形象、更优的服务、更美的环境迎接游客。”旅发集团相关负责人告诉记者。
据悉,为增强市民游客观光体验的满意度,以最好的面貌迎接八方来客,旅发集团不仅在大厅门口增设了游客进出口通道、遮阳棚方便游客进出,还增加了工作人员,引导游客排队、登船。同时,也加强了安全检查与培训,并增设志愿者服务岗位,各景区观景平台增设节目表演,还增加了购票点,方便游客快捷地购票进景区。旅行中最让人期待的除了旅途风光,舒适的食宿体验也是关键的一环。县内各住宿和餐饮企业多措并举,积极提升企业形象与服务质量,让游客及消费者们吃得安心、吃得放心、住得舒心。
节日期间,为迎合消费热点与消费趋势,满足大多数人的口味需求,巫山多家餐饮企业推出了独具特色的新菜品,丰富菜品种类,提升菜品质量为食客们提供更多选择。据悉,这些菜品不仅融合了多方元素,让人耳目一新,还十分注重营养的均衡搭配,为游客及消费者们的身体健康保驾护航。
同时,为了丰富游客的住宿体验,一些酒店推出了主题房间,用不同风格装饰,使房间独具特色,为游客带来全新的住宿体验,并对酒店周边的环境以及酒店设施设备进行清理检查,对员工进行了岗位培训,做到为宾客提供温馨、舒适、安全的环境。
巫山县商务委相关负责人表示,为确保每位来巫游客都能够得到热情、及时、周到的服务,各住宿和餐饮企业从源头上解决问题,增加服务人员数量,提高服务保障,并将不断创新服务模式,不断优化服务质量,为消费者们带来更多优质的住宿和餐饮体验。
“五一”假期,巫山将用实际行动擦亮巫山旅游城市名片,各住宿和餐饮企业以提升服务质量,增强顾客用餐和住宿体验为目标,不断加强员工培训,多方面多角度的系统学习,提高服务人员的专业素养和服务意识,让游客及消费者们宾至如归。
目前,全县共有宾馆酒店256家,房间总数5286间,床位总数8099个。其中城区175家,床位房间3691间,床位5585个。有效解决节假日期间“一房难求”问题,提高旅游住宿接待能力。
记者 任美莲 郝燕来
责任编辑:张佳雯