“五一”期间重庆中心城区出租车投诉同比下降26.48%-华龙网

“五一”期间重庆中心城区出租车投诉同比下降26.48%

2024-05-05 20:33:39 来源: 华龙网 听新闻

执法队员帮乘客搬行李上车。重庆交通执法部门供图
执法队员帮乘客搬行李上车。重庆交通执法部门供图

华龙网讯(记者 刘艳)“五一”假期,众多游客来渝旅游。重庆交通执法总队直属支队全力保障中心城区道路运输平稳有序,节日期间查办各类交通运输违法案件312件,受理投诉案件247件,同比下降10.51%,其中出租车投诉186件,同比下降26.48%。

“五一”期间,支队在中心城区重点商圈、热门景点强化勤务部署,持续开展巡游出租汽车系统治理工作,利用出租汽车车载系统、重点区域电子围栏等数字执法方式,及时筛查并处理乘客反映突出的“拒载、绕道、议价、中途甩客、违规收费”等影响出行体验和城市形象的违法违规行为。同时协同出租车协会、出租车企业强化行业监管,进一步提升出租车驾驶员文明服务意识。

结合“五一”期间市民游客出行规律,支队在渝中、沙坪坝、江北 3个辖区的重点区域采取“错时管理、延时执勤”工作方式,将勤务时间最晚延长至24时,确保“高峰时段有响应、夜间出行有保障”。

同时,针对近期持续降雨天气可能造成的公路安全问题,加大重点公路巡查力度,及时排查道路边沟、护坡、桥梁、隧道、涵洞等区域的风险隐患,保障中心城区公路安全畅通。

节日期间,支队共查获出租车违规行为146起,其中重点违法车辆40台,出租车公司自行停运整改5台,受理出租车投诉186起,较2023年同比下降26.48%。

此外,节日期间,支队共接到失物来电508起,向失主推送短信96条,收到驾驶员上交乘客失物29件,帮助乘客找回失物18件。同时,支队将路检路查点位打造成交通执法蓝的检查站、服务点,为乘客提供出行引导。

责任编辑:杨金行

华龙网记者 刘艳