重庆机场公安辅警之星徐茜:基层治理“好帮手”,辖区群众“知心人”
2024-05-07 09:57:41 来源: 华龙网 听新闻
华龙网讯 在重庆市公安局机场分局物流园区派出所,有一位默默奉献、勇于担当的青年辅警——徐茜。热情、细致是她的代名词,她总是耐心倾听身边人的需求和意见,积极回应他们的关切和疑问。她是辖区基层治理的“好帮手”,也是群众的“知心人”,她用细致入微的服务赢得了同事及群众的信任和认可,在辖区基层治理工作中发挥着不可或缺的作用。
自2017年加入公安队伍以来,徐茜先后在多个岗位锻炼,治安巡逻防控、矛盾纠纷化解、服务群众、后勤保障……都是她曾经工作过的岗位内容。徐茜深知,作为一名警务辅助人员,她的职责就是协助民警开展各项工作,让他们在一线执勤时没有后顾之忧。在学中做,在做中学,她不断锤炼自己,逐步成长为队伍中的“小管家”和业务上的“多面手”。
勇担重任,基层治理的“好帮手”
作为物流园区派出所的一份子,徐茜见证了它从无到有、从弱到强的每一个阶段。在2020年底物流园区派出所建设初期,面对重重困难,徐茜主动请缨,积极投身派出所筹备工作。
办公场所设置、辖区治安管理先期介入、队伍建设……在当时警力较少、办公设施尚未完备的条件下,徐茜充分发挥主观能动性,积极协助民警开展各项工作,无数个夜以继日的加班加点,与筹备组同事并肩奋战。终于在2021年1月,迎来物流园区派出所正式挂牌运行。
“派出所是维护社会稳定、保障群众安宁的第一道防线。”徐茜深知,这只是一个新的起点,派出所的正式运行,不仅为辖区群众提供了更加便捷、高效的警务服务,也为基层治理工作注入了新的活力。
在5.5平方公里的辖区土地上,仅有民辅警8人的派出所团队每天都在奔波劳碌,他们跑工地、走货库、采集信息,全力以赴守护着辖区的安宁与稳定。而在这支队伍中,徐茜以其出色的工作能力和细心周到的性格,成为了派出所的“小管家”,全力协助民警承担起了写材料、报信息、做台账、管装备、办证件等内勤工作职责,为派出所的快速步入正轨提供了有力的支持。
心系人民,群众信赖的“暖心使者”
在基层基础工作中,徐茜总能设身处地替群众着想,始终把平凡小事当作“赶考”,主动提高办事效率,切实当好群众的服务员、宣传员、安全员,做到有需必有应。
“老师,您好!请问有什么需要帮助吗?”基层基础工作比较繁琐,需要不断变换工作角色,为更好服务群众并兼顾内勤工作,徐茜甚至把自己的工位从办公区直接搬到了接待前台,群众一进入物流园区派出所办事大厅,就总能听到徐茜的问候,倍感亲切。
在护航市级重点工程建设方面,徐茜也展现出了青春担当。江北国际机场T3B航站楼及第四跑道建设项目作为市级重点项目,80%以上的建设项目部及工人宿舍分布在物流园派出所辖区内,工人进出隔离区施工日渐频繁,施工单位信息报备日益增多,背景核查工作量大,同时工人经常早出晚归,时常因为工程进度需要,办证时间紧迫,企业管理人员不得不中途停工,带领工人办理证明。徐茜看在眼里、想在心里,为了让工人少跑路,节约办证时间,提高施工效率,她积极宣传网上办事流程,引导工人“网上办”;对确需现场办理的人员,她及时对接联系企业开展“预约办”“马上办”,切实打通服务群众的“最后一公里”。
业务精湛,警务工作的“行家里手”
重庆江北国际机场作为西部陆海新通道的重要节点和航空物流重要环节,物流园区派出所承担着保障航空物流安全、畅通的重要使命。徐茜深知自己的责任重大,她用实际行动将“国之大者”的宏大理念融入到了细致入微的工作中,切实在落实惠民强企举措上“走心”。
“警惕屏幕共享,别让屏幕共享变成钱包共享。”“还有哪方面的知识你们不清楚的,随时可以咨询我们。”除了所里的日常事务,徐茜也化身安全宣传员,积极跟随民警一同开展“百万警进千万家”“我为群众办实事”等活动,对辖区单位场所开展百余次安全检查,全覆盖走访辖区企事业单位,在安全生产、反恐防暴、反诈防骗等安全宣传上,协助民警固化“罗列菜单、预约点餐、上门配送、评价反馈”流程机制,突出行业差异化,送教到企,提升宣传质量。
面对复杂多变的警务工作,徐茜主动向民警和驻所律师请教学习,对日常接处警工作中的小纠纷、小问题、小矛盾,她总是晓之以理、动之以情,配合民警和驻所律师现场就地化解,为派出所开展预防警务筑起第一道防线,通过调解“小矛盾”,积累了辖区社会环境的“大平安”。
步步脚印,千山登临,徐茜已逐渐成为“行家里手”,她的日记本上每天记录着密密麻麻地文字,述说着作为一名新时代青年辅警成长的点点滴滴,信念如磐,无私奉献,打得了硬仗,扛得了重担,以严谨的工作态度,踏实的工作作风展现了新时代青年辅警的风采,她用实际行动诠释了五四精神。
在未来的日子里,徐茜将继续保持对警务工作的热爱和执着,不断提升自己的能力和素质,为让青春无悔从警路而努力奋斗。她相信,只要心中有爱、有责任、有担当,就一定能够在警务工作中创造出更加辉煌的业绩,让自己的青春绽放出更加绚丽的光彩。
责任编辑:肖启术