华龙网讯 5月6 日，国家金融监督管理总局重庆监管局就今年重庆两会期间的代表“银行调取证据难”的提案作出公开回应，从不断提升机构协助服务质效、科技赋能推动数字化转型升级、不断畅通政策支持三大措施为法院工作人员取证提供快捷。

数据显示，2023年度，重庆市辖内银行机构累计接受法院工作人员线下查询93204笔、冻结65076笔、扣划16825笔。

持续提升线下办理业务的顺畅度

现阶段，各家银行机构协助法院调取证据的操作主要在专人专岗、所需材料、办理时长和替代法官查询方面。

专人专岗方面。绝大部分机构均设置专人专岗负责对接，可提供优先办理和开设专门窗口提供服务，及时处理协助事宜，并以内部制度形式明确相关人员岗位职责、受理及反馈时间、保密原则等。部分机构已实现全市营业网点查询、冻结、扣划全覆盖、替代法官查询方面。

所需材料方面。大部分机构在受理时需要法院工作人员出具工作证件，以及符合法律规定的法律文书，如相关判决书、冻结裁定书等，提供查询、冻结、扣划必要的户名、账（卡）号、开户证件类型和号码等。

办理时长方面。根据需办理的业务种类、查询账户的开户数量、账户交易量等情况办理时长有所不等，大部分机构平均半小时内办结。若办理的业务涉及异地开户账户，或所涉业务因权限等需内部协查或集中办理的情形下，办理时长将视情况延长。

替代法官查询方面。除受理律师持法院出具的律师调查令办理查询、冻结、扣划业务外，各家机构也积极探索替代法官查询的其他方式。

此外，答复中还提到，重庆辖内银行机构为法院工作人员取证存在的问题，办理机构层级尚未统一、法官邮寄材料办理尚未普及、律师调查令方式办理尚存障碍。

三大措施为法院工作人员取证提供快捷

不断提升机构协助服务质效。在优化工作流程上，重庆监管局将督促辖内机构优化工作流程，明确可办理查询、冻结、扣划的分支机构和专岗职责，建立完善内部流转机制，加强专岗人员培训。同时，强化信息互通。针对信息查询和反馈不畅等问题，重庆监管局将积极督促机构完善内部权责机制，强化信息互通，保证传输时效，提升配合顺畅度。

科技赋能推动数字化转型升级。再担保公司推动“总对总”网络查控系统等运用及升级上。重庆监管局将支持机构进一步配合查控系统建设，对系统进行研究升级，统一线上反馈样式，提高司法协查的效率。另外，鼓励“点对点”传输试点机制，充分发挥金渝网等数据平台的优势，鼓励支持法院与各家机构建立信息传输机制，通过专用网络进行查控资料传递，提高数据信息传输安全性和法院工作人员办案效率，减少司法资源浪费。

不断畅通政策支持。重庆监管局会同市高级人民法院、市委金融办、人行重庆市分行梳理现有法律法规及政策依据，本着履职尽责、同向发力的原则，在现有规定框架下不断探索完善线下办理查询、冻结、扣划的方法和思路，用足现有手段。同时，重庆监管局将梳理总结制度要求和操作障碍，积极向上争取政策支持，在依法合规前提下，尽量统一各家机构操作流程，切实解决制度性障碍和壁垒。

值得一提的是，国家金融监督管理总局官网披露的数据显示，2023年，金融监管总局承办建议提案563件，其中，人大建议338件，政协提案225件。代表委员关注的热点问题主要集中在金融服务实体经济、防范化解金融风险、深化金融业改革开放、提升金融监管质效等四个方面。