华龙网讯 “我对之前的处罚决定表示接受！”近日，高新区行政复议机关受理一例交通违法行政复议案件后，通过“复调对接”，迅速化解矛盾纠纷，申请人李某某提交《撤回行政复议申请书》时说。

事实上，这起案件仅是高新区创新工作举措，推动“复调对接”工作机制全流程全覆盖，公正高效化纷争、复议为民促和谐的一个缩影。2024年以来，高新区在行政复议案件受理前、审理中、决定后全流程引入调解机制，实现行政争议高效实质性化解。

前端化解 发挥诉源治理效能

“我是老年人，食用了超市售卖的不新鲜卤菜，身体出现问题，现要求市场监管部门立案处理！”“我愿意接受吊销E证，但我从事货运驾驶，能否不处理货车驾照？”……高新区行政复议专线每天都会接听到类似电话。

对此，高新区行政复议机关积极践行新时代“枫桥经验”，坚持“调解先行”原则，第一时间通过“复调对接”工作模式，主动搭建平台，组织沟通，及时详细告知当事人对列入“免罚清单”的轻微违法行为可依法不予行政处罚、介绍B2证和E证这类双证合一驾驶证统一管理政策等相关规定，经释法明理，当事人均表示理解和认同，自愿撤回行政复议申请，将行政争议化解在前端、化解在源头。

复调同行 持续优化涉企服务

“责任这样划分我认同，但其中的一些表述有问题。”4月上旬，高新区行政复议机关组织召开某公司不服工伤认定决定行政复议案件座谈会，倾听申请人、被申请人双方意见。

经沟通讨论，原来申请人对承担工伤责任并无意见，但认为其属于“用工单位”而非“用人单位”，因此希望被申请人修改文书相关表述。高新区坚持以“依法自愿、应调尽调、务实高效”为理念促成双方达成一致意见，让行政争议在行政复议程序中得到实质性化解，充分保障企业合法权益，解决群众利益攸关的民生问题。

与此同时，高新区秉持“法治护航，与企同行”理念，加强企业法律服务阵地建设，在科学谷数智科创园打造首家科创园区企业法律服务站，为园区内企业提供法律咨询服务、法律培训指导、合规审查建议、矛盾纠纷化解等“一站式”服务，实现复议申请“就近办”“即刻办”“一次办”，打通行政争议化解的“最后一公里”。

多跨协同 扩展畅通调解渠道

如何协同推进复议后诉讼前调解？高新区行政复议机关加强与人民法院配合，委派3名专职调解员入驻白市驿法庭，在立案审查阶段同步启动调解程序，向当事人讲解行政复议决定内容所涉法律法规规定。

此外，为充分发挥人民调解效能，高新区建立109个调解委员会，覆盖辖区内全部村社，配置360名人民调解员，今年以来成功调解征地拆迁领域行政争议31件，全部未进入行政复议程序。

“复调对接机制，不仅是促进行政争议实质性化解，助推区域治理体系和治理能力现代化的有力举措，也是复议为民宗旨的有效践行。”高新区相关负责人表示，下一步，高新区将持续优化行政争议多元化解机制，增强工作合力，总结调解经验，提升调解水平，为科学城高新区法治政府建设提供坚强的保障。