华龙网讯（方科）24小时值守工地，整治噪音扰民，劝离违停占道车辆……今年来，重庆高新区香炉山街道将城管治理与社区网格化治理充分融合，采用全面覆盖、上下联动的管理模式，构建“网格化”城市管理体系，有效打通联系服务群众“最后一公里”。

党建引领 构建网格管理新格局

为深入贯彻落实《重庆市城市管理局关于深入推进“城管进社区”工作的实施意见》文件精神，自2023年12月起，香炉山街道深入践行以人民为中心的发展思想和“人民城市人民管”工作理念，坚持全面加强城市管理领域基层党的建设，全面启动了网格化城市管理建设。

建设期间，街道将辖区共划分4个大片区，利用网格化严格落实责任到人、目标到位，保证每一条事务都能具体到人头。同时街道班子领导亲自带队常态化开展马路巡查工作，通过现场发现问题、研究问题、解决问题，进一步提升社区城市管理精细化水平。

链接群众 促织网格“心”通道

为打通便民惠民的‘神经末梢’，调动居民参与城市治理积极性，香炉山街道选派了25名优秀城管队员下沉社区各个网格，全面推行“721”工作法，结合日常工作展开社区融合治理，主动融入群众，耐心倾听群众声音，努力做到居民有需求、城管有服务，切实解决居民急难愁盼问题。

平日里，这25名城管“网格员”一大早就会到各自网格里转一转、看一看，网格内的道路、线路、环卫、排水、绿化、路灯等设施，垃圾清理、广告取缔、占道整治等问题都是他们的“巡查”重点。每当接到“数字城管”案件或者自查发现问题，队员们都会第一时间处置、即刻解决。

数字赋能 强化智能治理手段

随着城管通等智能平台手段加入日常治理工作，按照“小事不出网格，大事不出街道，问题不上交”的原则，香炉山街道充分利用平台强化智能治理手段。针对日常接到的“数字城管”案件，重庆高新区综合执法局综合行政执法十大队（香炉山大队）会第一时间派发给相关片区内城管队员，严格落实到各个网格，要求短时限案件1小时内处理完毕，专项案件2小时内处理完毕，一般案件1天内处理完毕，疑难案件3日内处理完毕，当日到期案件，当日清零，确保不超时、不返工。

“善用智能平台不仅能够及时发现问题，也让‘我为群众办实事’跑出了‘加速度’，还让网格化城市管理更加丰富。”重庆高新区综合执法局相关负责人介绍，在网格化城市管理体系下，香炉山街道辖区环境得到集中整治，道路统一升级，街面整洁干净，车位施划合理、车辆有序停放，绿化生机盎然，面貌焕然一新，让群众受益匪浅。

香炉山街道相关负责人表示，下一步，街道将继续深度融合网格化管理，整合力量，统筹“一张网”，实现“一盘棋”，持续强化城市管理的快速反应和“格中有人、人在格上、事在格中”的工作机制，全面做细做实后续工作，实干笃行、踔厉奋发携手共建共享美丽幸福香炉山。