最近，百度前副总裁璩静火了，火到已离职。

事情大家都知道了，三年前加入百度担任公关副总裁、负责公众沟通工作的璩静在视频中炮语连珠：“员工闹分手提离职我秒批”“公关人春节周末没有假期”“我为什么要考虑员工的家庭，我又不是她婆婆，我主要考虑的是她能不能在她的岗位，及时给我交付结果……”。

雷事有因，反常有妖。捊其头绪，一头干练短发，一袭黑色上衣，中国互联网巨头百度副总裁璩静，有其开挂人生，喜欢“爹味发言”和“狼性管理”。随着短视频如此火爆，越来越多企业大佬下场做直播、短视频，热衷于把自己打造成“网红”，目前已成为一种大趋势。网传称璩静的抖音账号系购买他人账号和粉丝数据，这进一步加剧了公众对她的质疑和争议。

有报道挖出，在大约三个月前，璩静前往烟台交费5980元，去上了三天由网红“参哥”开办的“抖音操盘手课”，似乎回头就“操盘”变“翻盘”自酿一场舆情危机。究其动机，璩静或深谙“争论即话题，话题即流量”的道理，据网络爆料，璩静在离职前已经注册了新公司，此番刻意表演，不排除是借百度火一把，给自己增加人气，不料却玩过了，玩砸了，自己受群嘲，一时间也让百度声誉受了一定影响。

一人作妖，殃及东家。虽然璩静后来删除了相关视频内容并发布致歉声明，但事件的影响已经扩散，对百度公司的品牌形象和公众形象都有一定损害。百度港股在事情发酵的5月7日当天就下跌2.17%，市值蒸发超60亿港元。

璩静离职后，李彦宏于5月9日下午，和人力资源部召开了员工沟通会，并对璩静事件进行了点评。李彦宏先是表彰了百度优秀员工，然后情绪激动地说：“你们才代表百度，你们才代表最真实的百度，你们才是百度最真实的代表！”李彦宏想表达的显然是，不认可璩静的价值观，不认可璩静的管理方法，不认可璩静缺少人情味的的言论，这番明确无误的切割剥离，对企业形象和口碑或能起到止损作用。

风波会息，反思当存。在广泛内卷的职场生态压力下，部分大厂高管对基层员工的蔑视， 会点燃一线打工人的怨与怒，居高临下，不近人情，企业的亲和力、凝聚力从哪来？一个大型企业领头人不能倚技驭道，以威立信，而企业的选人用人及激励员工方面，也要大气而有人味才行，以人为本要体现在时时处处，以实现可持续发展。

孙武强调“上下同欲”，孔子孟子强调“施行仁政”，老子说顺应自然“无为而治”，墨子倡“兼爱”、“非攻”，荀子的“礼法并重”，《战国策》称“明道宽以乐众”……这些大智慧，在今天仍有重要启迪意义。当戏精，说雷语，吸流量，是双刃剑，用力过猛，会被流量反噬。

百度一路走来，负面案例不少，失分教训频频，如今站在人工智能赛道前沿的百度在自动驾驶、云计算等多个领域都有布局，显示欲在新一轮竞争中博得头筹的野心，因此，更应该加强对员工的关怀和管理，营造更加和谐、尊重的工作氛围，提升员工的归属感和忠诚度，再也不能在形象失分的路上继续往下走了。

作者：杨光志