江涌:扎根社区41年 温暖一方街坊心
2024-05-16 18:23:49 来源: 华龙网 听新闻
华龙网讯(姬一鸣)41年前,18岁的江涌不曾预见,自己会干一辈子社区民警;41年后,59岁的江涌也不曾料到,自己2009年会以社区民警身份,成为一名“全国特级优秀人民警察”。
但江北区观音桥街道渝北社区的数万街坊邻居,却以41年的漫长时光,用亲身经历见证了一位与街坊们同呼吸、共命运的社区警察全部的从警历程,也亲眼见证了这个普通社区民警那些诸多特别之处。
他叫江涌,重庆市公安局江北区分局观音桥商业区派出所社区民警,一个仿佛从邻家中走出的“街坊暖警”。
![江北区公安分局观音桥商业区派出所渝北社区民警江涌组织辖区群众开展院坝会。江北区委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/5/16/35a7e079d3aa4e289bb9381a8eb988e0_wh580x387.jpg)
特别善敲门的“社区小警察”
1983年,江涌进入江北区公安分局观音桥商业区派出所,年仅18岁,成为该所年纪最小的社区民警。
因太年轻,在所里被同事昵称为“小警察”,在外面被群众唤作“小江”,江涌心里憋着一股劲,要为自己这个“小警察”正名。
20世纪80年代的观音桥远不是今日的繁华CBD,而是典型的城郊结合部,连道路都是黄泥巴路。
立志要为自己正名的“小警察”江涌,选择了一条让老警察都倍感诧异的实践之路,对全辖区住户逐户上门走访,全方位摸底辖区居民情况。
此举在当年非常超前。须知,那是1983年,连第一代身份证都尚未诞生的年代,居民证明自己的身份主要靠户口簿。
“不可能完成的任务!”有同事曾直言不讳,给江涌算了一笔账:辖区最高峰时有3万余户居民,一个警察责任重大,哪怕每天抽时间走访一户,也需要3万多天,也就是80多年,“你干到退休都走访不完”。
年轻又腼腆的江涌只是笑笑,扭头以微不可闻的声音对自己嘟囔了一句:“谁说一天只能走访一户居民?”
倔强的江涌,蹬着一辆破三轮车,就开始了他的入户走访。
“要入户就必须先敲门,声音大了惹人厌,声音小了听不见。”江涌最后总结出来的“敲门诀窍”是,弯曲左手食指和中指两根指关节去敲门,“这样既能敲得响,手指还不太疼。”
除了登记居民基本信息外,江涌的入户走访有些特别,他会将居民家基本情况、职业,甚至是家庭大致格局都记下来。
不仅如此,他还会将该居民家庭困难、个人需求等一一记录,这种颇为超前的意识,为他后来的工作提供了坚实的基础。
一户、两户、三户……江涌以近乎愚公移山的精神,坚持每天入户走访,积累了大量的户籍等信息。短短两年多时间,就将辖区居民基本信息摸排了一遍。
天道总酬勤。1985年1月8日,重庆市政府颁发居民身份证领导小组办公室下发《重庆市颁发居民身份证实施方案》,全重庆开启身份证普及工作。江涌两年前的无意之举,为他节约了海量的时间。
“你走在了时代的前面。”当初断言“不可能完成任务”的同事,看到江涌面对办理身份证的许多群众可以随口叫出名字时,感触颇深。
当然,江涌也为此付出了代价。他的左手食指和中指两根指关节,因常年敲门已经长出了极厚的老茧且呈现极为扎眼的色素沉淀,酷似长期练拳的人留下的痕迹。
![江北区公安分局观音桥商业区派出所渝北社区民警江涌和网格员到辖区幼儿园检查安防。江北区委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/5/16/0c52b8891b514b228c0f893f21ba937b_wh580x387.jpg)
特别能跑路的“快递警察”
江涌从警的时候还没有社区民警的概念,彼时他是一个普通户籍警,负责辖区居民户口管理,坐等居民上门办户口、办身份证等事宜。
但渝北社区上了点年纪的居民都记得,他们的户口簿、身份证等,几乎都是由江涌送上门,而不是自己去派出所取。
“当年都是江涌上门给我们登记信息,然后啥都不用管,他把户口、身份证这些办好,再给我们送上门。”70岁的但昭惠老人回忆。
“哈哈哈,我觉得江涌像个‘快递警察’,因为办啥事,他都是主动上门。”74岁的李钟琪说话极为风趣。
![2006年,江北区公安分局观音桥商业区派出所渝北社区民警江涌为辖区居民送上办理好的户口簿和身份证。江北区委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/5/16/b60b2244a4ea48859e37d7f5be2ee042_wh580x389.jpg)
1999年,李钟琪的儿子前往法国留学,需要办理护照、出入境等一系列复杂手续。他家里此前也没人出过国,当时资讯有限无从查询,母子俩一度束手无策。
江涌却在这个时候敲响了她家大门:“李大姐,我是不请自到哦,听说你儿子要出国留学,恭喜恭喜啊!我也来沾沾喜气。”
自称来“沾喜气”的江涌,坐下后就将一系列出入境需要注意的事项,一一讲给母子听,末了还拿出了一摞相关文件、表格等。
“我当时那个感动啊!我都没法用语言说!”时隔25年,李钟琪对当年的事依旧记忆犹新。
此后,江涌带着他儿子里里外外跑了不知多少遍,逐一办好了所有的留学相关手续。
当所有手续全部办妥的那一天,江涌对李钟琪的儿子说了这样一番话:“外国再好,也还是祖国最亲,还是自己父母最亲,你学成了就一定要回来哦!”
“江涌这番话把我都说哭了,因为那些话就是我想对儿子说的心里话!”李钟琪动情地说,她听得出来江涌已不是以一个警察身份说的话,而是一个长辈对晚辈的深情叮嘱。
6年后的2005年,李钟琪的儿子学成归国,现在已经是一名优秀的AI科技公司负责人。
如李钟琪所言,江涌这个社区警察多年来就像一个“快递警察”,只要是由他接手的居民办证工作,他几乎不让群众多跑一步路。
“反正都熟,我一般都是给街坊们送上门去;不在家的话,我就放在社区警务室让他们自取;要是住得远一点,我就放在对方居住的小区保安那里等他们自取。”59岁依旧说话必先笑的江涌有点不好意思地说:“从这个角度说,我确实有点像快递员。”
不仅是主动上门办证,诸如帮着上门找人、带东西之类的事,对江涌来说也是家常便饭。他最高记录,是为了一位农村母亲找自己做保姆的女儿,连续跑了40多趟。
从20世纪80年代初就开始充当“快递警察”的江涌,41年来究竟无偿登门帮助居民办过多少事、送过多少次证件,他早已无法统计。唯有厚厚的警民联系册和手机里密密麻麻的居民电话,无声却真实地记录着他一路的真心付出。
![江北区公安分局观音桥商业区派出所渝北社区民警江涌开展社区中老年人反诈宣传。江北区委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/5/16/e6a613d1048d4879af76057685aa9d76_wh580x387.jpg)
特别能交心的“街坊暖警”
因长年坚持不懈地入户走访居民,江涌对辖区居民各种实际困难甚至是隐痛,都了然于胸。他会千方百计帮助那些极易被遗忘的少数,却又秉持耿直的重庆人特有的原则“只做不说”。
2010年,江涌在入户走访过程中,发现居民张烈琴一家生活的困窘。
75岁的张烈琴,老伴86岁瘫痪在床,生活不能自理;51岁的女儿则自幼大脑一级残疾,吃饭、上厕所都需人照顾。
如此艰难的家庭就靠张烈琴一个人顶着,但她却自强且倔强,多年来不对外抱怨。江涌发现这种情况,默默地做了两件事。
第一件,他反复上门做工作说服张烈琴申请低保,为这个不堪重负的家庭增加一点基本保障。
第二件,他从2010年开始,只要遇到一个节日,他都会雷打不动地扛着米、面、油登门探望,略坐一会、喝杯茶,然后悄悄留下300元钱就告辞,不给对方留下任何尴尬。
帮助张烈琴一家的事,江涌一个人默默做了两年多,对谁也没有吱声。
2014年,张烈琴因悉心照顾重残女儿49年的感人事迹,先后荣获2014年第23期“重庆好人”、2014年度江北区道德风尚奖,一时各种新闻报道不断。
但从头至尾,江涌没有因此事接受过一次采访,没有出镜过一次。更没有人知道他曾经在长达两年多的时间里,默默地在这个不幸家庭最需要的时候,送去了怎样的温暖与帮助。
随着荣誉和帮助纷至沓来,社会各界的关爱也让张烈琴家庭境况大幅好转。
此时,江涌则默默转身,消失于渝北社区的小巷中。
张烈琴因自强与倔强不肯对外求助,而另外一个特殊群体则因更为复杂的原因不敢对外求助。
“我们辖区刑满释放人员很多都是改过自新的人了,但各种原因一时难以被街坊邻居接纳,他们中有的人生活很困难。”江涌对刑释人员的特殊困难理解颇深,一直长期关注。
2007年,面对辖区有刑释人员住房困难的大问题,江涌打算协助他们申请当时重庆刚推出不久的廉租房。
“我需要两头做工作。”江涌回忆,他既需要对敏感的刑释人员充分解释政策,鼓励他们勇敢申请,还要四处协调当时尚需要指标的廉租房资格。
多年后,共有20多名刑释人员通过江涌的不懈努力,住进了廉租房。他们中许多人在其中结婚、生子、创业,重新开启了一段段崭新的人生历程。
出于某些可以理解的敏感心理,这些刑释人员并不会对江涌表达过于亲昵的情感。但江涌却能够感受到他们拿到新房钥匙后的那种感激目光:“他们也需要社会关爱,我就是做点力所能及的事。”
“江涌这人,就是特别能交心,我们没觉得他是个警察,他完全就是我们的一个街坊。”众多渝北社区的街坊们,最津津乐道的事就是江涌的热心肠。
甚至就连已经搬走的居民,在外遇到矛盾还是会习惯性打江涌电话,要求他亲自调解。而这样的事,还发生过不止一起。
“你帮过老百姓多少,老百姓就记得你多少,这就是沉甸甸、暖烘烘的民心啊!”渝北社区书记陈戈动情地说。
41年来,尽管三次划归不同派出所,但江涌这个社区民警却从来没变过,人们从未忽略过这个仿佛从邻家中走出的“街坊暖警”所做的点点滴滴。
![2007年,江北区公安分局观音桥商业区派出所渝北社区民警江涌获评重庆感动警营十大人物。江北区委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/5/16/0d01698d1aa54545a5ebc2f084c1b13b_wh580x387.jpg)
这么些年,江涌获得过江北区先进工作者、优秀共产党员,重庆市十佳社区民警、重庆市十大感动警营人物等一系列荣誉,直到2009年以一名平凡的社区警察的身份,获得公安部表彰的“全国特级优秀人民警察”。
责任编辑:徐力超