人民调解丨复兴司法所:以调为基,以解为要,绘就解纷促和新“枫”景-华龙网

人民调解丨复兴司法所:以调为基,以解为要,绘就解纷促和新“枫”景

2024-05-17 14:30:51 来源: 华龙网 听新闻

华龙网讯(通讯员 文柳) “老彭,你对企业这边的赔偿金额现在还有没有异议?”

“没有异议了,余组长,这次多亏了你们调解,不然我还不知道后面又该去找谁解决了。”

原来,复兴街道歇马村彭某因人身损害赔偿问题一直与当地某企业争执不下,彭某便占用了企业一间闲置房屋用于圈养家禽。“万家和”巡回调解组在了解相关情况后,积极组织双方协商,及时化解了彭某与企业之间的矛盾,彭某也表示立即将家禽迁出他处饲养。

调解组指导当事人签订调解协议。北碚区司法局供图 华龙网发

近年来,鉴于辖区矛盾纠纷多样、专业力量不足等短板,复兴司法所在复兴街道党工委、办事处的统筹下,积极联系区司法局协调指导,以万家法律驿站为载体,聚合基层社会治理力量,选聘优秀党员、乡贤能人等资深调解员,组建“万家和”巡回调解组,以万家参与,促万家和谐,持续深化新时代“枫桥经验”,实现矛盾纠纷就地解决。

以调为基,派单交办

实现矛盾风险快速处置

“你好,我们这边有一起劳动纠纷,希望“万家和”巡回调解组前来调解。”

近日,复兴司法所在收到了复兴街道清溪河社区筹备组的一单调解申请后,立即会同街道平安办,以派单交办形式,将调解处理单派发给“万家和”巡回调解组,调解组收悉后,立即前往开展纠纷调解。

据了解,吴某原为某公司员工,现因被公司辞退,双方就经济补偿金的具体金额一直协商不下。调解组在分别与当事双方沟通后,多次组织调解,通过释法明理、居中协调,促使双方对补偿金额达成一致意见,签订了调解协议书,并通过司法确认方式,确保了调解实效。

“万家和”巡回调解组组织双方进行调解。北碚区司法局供图 华龙网发

在“万家和”巡回调解组组建以来,为完善巡回调解工作机制,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,一方面,复兴司法所联合街道平安办,通过建立矛盾纠纷派单交办工作制度,保障“万家和”巡回调解组调解工作依法有序进行;另一方面,以派单交办的形式,建立起矛盾纠纷一站式受理、一站式调处,实现了矛盾风险的快速处置。

以解为要,同向发力

促进纠纷化解多元共治

“村民拦着不让动工,施工方也不敢贸然去硬化公路。”三树村调解委员会的调解员说道。

原来,为提高道路安全畅通度,方便群众的日常出行,近期,三树村正对各社区的部分道路进行硬化施工。因需要占用部分林地和地面附着物,村民桂某及其亲属一直阻止道路施工。

为尽快化解矛盾纠纷,保障道路如期完工,在接到调解派单后,“万家和”巡回调解组立即联系街道相关业务部门和三树村人民调解委员会,三方共同对桂某进行疏通劝导,引导桂某认识到公路施工改造的好处益处,同时与施工方进行协商,保障施工过程中桂某的合法权益。最终,在多方参与下,成功解开了桂某心里疙瘩,施工得以顺利进行。

“万家和”巡回调解组调解现场。北碚区司法局供图 华龙网发

近年来,为提升矛盾纠纷调处化解质效,助力基层治理机制创新,复兴司法所联合街道平安办等部门,以“万家和”巡回调解组为工作抓手,依托村(社区)人民调解委员会及行业部门,建立专业调解员库,通过资源整合、联调联动,共绘矛盾纠纷化解“同心圆”。目前,“万家和”巡回调解组通过联动开展矛盾调处,已成功化解疑难复杂矛盾纠纷77件,实现纠纷化解从传统化向品牌化升级。

责任编辑:肖启术