华龙网讯  为提高广大群众的金融素养，提升消费者权益保护意识，帮助老百姓了解金融纠纷多元调解机制，如何理性表达诉求、妥善解决纠纷，平安银行重庆分行在重庆监管局、人民银行重庆市分行的指导下，采取线上线下相结合形式，大力开展“多元高效化解，保护八项权利”金融知识普及宣传活动。

丰富渠道线上宣传

该行将金融知识宣传与中国传统文化相结合，推出“立夏”“小满”二十四节气话消保宣传海报，同时制作长图文，通过网络媒体、微信公众号、手机银行等多渠道广泛宣传推送，扩大宣传覆盖面。

夯实网点阵地宣传

活动期间，该行营业网点在消费者权益保护公众教育区张贴活动海报、摆放宣传折页，在网点大屏展播活动口号，同时，网点员工在客户办理业务的各个环节进行多元调解知识普及，营造浓厚的活动氛围。

积极外拓宣传活动

为深入开展宣传活动，该行走进周边社区、街道、商圈、企业等开展流动宣传，向市民发放宣传折页，普及金融纠纷多元调解机制的含义、优点、申请方法、过程等，介绍金融消费者享有的八项权利，进一步提高消费者对金融纠纷调解的知晓度，帮助消费者依法维护自身权利。

平安银行重庆分行将牢记初心使命，坚持以人民为中心的价值取向，切实履行金融消费者权益保护主体责任，持续开展主题丰富的金融知识普及宣传活动，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。