华龙网讯（通讯员 谭永超）“马上临近酷暑，看着新铺的路，心情都好了，正好能遛弯儿乘凉，感谢街道和社区又为我们办了一件贴心事儿！”重庆高新区虎溪街道院士廷3A小区居民李先生兴奋地对着邻居王大爷说。

近日，随着重庆高新区虎溪街道学成社区院士廷3A小区与院士廷3B小区之间富力中路的正式开通，这条连接两大居民区的交通动脉迅速成为周边地区不可或缺的通行要道。然而，日益增长的车流量与相对不足的行人、非机动车通行设施之间的矛盾日益凸显，给两小区及周边居民的日常出行带来了不便。尤其是缺乏专门的两轮机动车道、自行车道及人行步道，使得使用共享单车出行或散步的居民面临安全隐患。

秦源是重庆高新区虎溪街道学成社区的一名专职网格员。前不久，她在日常巡查中发现院士廷3A、3B小区几名居民在议论着什么，凑上去聆听了解到，小区东门的道路沿线人行步道不平整，影响了居民的生活及出行。“之前临时铺的路不整齐，坑坑洼洼的，老人路过易中招，我们年龄大了，走在路上都害怕摔倒。”雨天时，稍有不慎踩到不平的地砖，泥水都要溅到腿上，严重影响到出行体验”。小区居民黄大姐说。很快，网格员将事件上报至虎溪街道基层治理指挥中心。针对这一民生问题，重庆高新区虎溪街道迅速启动“溪畔互助家·网格吹哨、部门报到”问题联动解决机制，激活“双网格”治理动能，通过基层智治平台指挥中心线上调度“综合执法岗”，联动高新区城建中心，共同线下深入学成社区院士廷小区居民通过广泛的民意走访，敏锐捕捉到了院士廷3A、3B小区居民的迫切需求。秉承“以人民为中心”的发展理念，街道及社区居委会携手高新区城建中心、城市运营集团，快速响应民众关切，共同组成了专项工作组，直面问题，寻求解决方案。经过多次实地考察与详细规划，专项工作组最终敲定了一个兼顾安全与便利的改造方案：在两小区正对大门的富力中路实施提档升级改建工程，重点增设专设的两轮车道、自行车道以及拓宽人行步道，确保各类交通工具与行人能安全、有序通行。该方案不仅将极大改善当前的交通状况，提升居民的出行体验，也体现了政府对于城市精细化管理的重视与实践。

“改造之前人行道脏乱差，出行挺不方便的，人和车都在一起通行，很没有安全感。现在切切实实地感受到整治后带来的变化，还在周边给修建了免费的非机动车停车场，解决了我们停车难的问题。”马路沿线商户罗先生表示。“人行道升级改造后，现在骑行更加方便了，为政府点赞！”陈先生表示，以前骑车路过富力中路时，只能从狭窄的人行步道通行，很不方便，现在好多了，一路畅通。

“我们深知，城市的每一次微小改变都直接关联着千家万户的生活质量。为了方便盲人的行走，在人行道上也铺设有凹凸刻纹的盲道。方便盲人道不用盲杖也能在盲道上像正常人一样行走。”重庆高新区城建中心市政设施事务部部长何宏伟说。

据了解，今年以来，虎溪街道致力于解决群众急难愁盼问题，践行党建统领“溪畔互助家·五社联动”治理模式，全面提高基层智治体系实战效能，深化“数字赋能”，拓展“双网格”治理宽度，截至目前，基层智治平台共收到办理事件信息10250件，办结10250件，办结率100%。切实推动党建统领基层治理高质量发展，创造高品质生活。

“这次改造项目，顺的是民意，暖的是民心；是我们响应居民呼声，优化城市功能，提升社区生活品质的具体行动。我们期待，通过这一系列的改进措施，能让院士廷3A与3B小区的居民享受到更加便捷、安全的出行环境。”虎溪街道办事处主任孙基凯表示，接下来，街道将继续发挥党建统领作用，密切联系群众，践行初心使命，把居民群众的难事、急事逐一解决好，将暖心服务送到居民身边，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。