近期，国家网信办深入组织开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动，指导网站平台加强网上涉企信息内容管理，依法依约处置“墨子商业论”“奇偶派”“小牛说车”“刘步尘”“橡果商业评论”等一批侵犯企业、企业家网络合法权益的违法违规行为。

此次专项行动通过靶向发力、专项治理，集中整治涉企侵权信息乱象，着力维护企业和企业家网络合法权益，进一步提振企业信心，稳定市场预期，为经济高质量发展保驾护航，可以说是大快人心。

打造市场化法治化国际化营商环境，是为了让企业在公平竞争的市场环境中健康发展。中国的市场很大，容得下数以亿计的国内外经营主体公平竞争，但容不得网上“键盘侠”之类的“毒瘤”通过歪曲和抹黑伤害任何一家企业。

流量是把“双刃剑”，对于产业发展亦是如此。用得好，能够促进地方招商引资、企业健康发展。而近年来，一些散播网络戾气、煽动群体对立问题的账号，唯恐天下不乱，借地方的个别现象挑起互撕谩骂、刷分控评，发布不实消息，对营商环境造成极大破坏。例如，这次被处置的抖音账号“小牛说车”、懂车帝账号“小牛说车new”、今日头条账号“黄小牛new”，为博眼球、吸流量，多次发布短视频，歪曲捏造事实、恶意诋毁某品牌汽车质量和该汽车企业、创始人形象声誉，严重影响了企业和地方形象的网络账号，无疑是伤害营商环境的网络“毒瘤”。

突如其来的无故诋毁对企业来讲危害巨大。在“流量为王”的背景下，拥有大量粉丝的网红往往掌握较重的话语权，空穴来风说的很多话都很容易让网友“信以为真”。处在舆论漩涡中心的企业轻则形象受损，重则面临生死存亡。企业频遭网络“黑嘴”，最终将危及就业和民生。梳理各地发布的整治涉企网络侵权乱象典型案例会发现，遭遇网络“黑嘴”的企业以民营企业居多。民营企业贡献了80%以上的城镇劳动就业。民营企业的生存发展，不仅关系到市场公平，更关系就业民生，关系无数普通人的生活质量。如果民营企业在发展过程中，动辄被自媒体“编故事”“扣帽子”，只会让民营企业家如临深渊、如履薄冰，最终受伤的是广大普通百姓。

制止网络“黑嘴”伤企，需要法治、技术双管齐下。一方面要推进全面依法治国，对网络“黑嘴”伤企“零容忍”，通过依法惩治形成有效震慑，让互联网在法治轨道上健康运行。另一方面，要注重新型技术在反网络“黑嘴”领域的运用。通过技术手段在传播过程中限制网络“黑嘴”，通过改进网络实名认证，构建网络“黑嘴”识别模型，相关平台要加强内容识别预警等手段，加强对企业的保护，降低取证、维权难度等等。

及时清除这些舆论场中的“害群之马”，让“带毒的流量生意”无处遁形，才能为企业聚精会神干事业、心无旁骛谋发展营造良好的营商网络环境。

作者：金易（江北区）