区县观察|“刷”出来的国际范儿 无忧支付推开渝中开放之窗
2024-06-22 06:00:00 来源: 华龙网 听新闻
“滴……支付成功!”
一接一递一刷,只用了一张VISA卡,一杯现磨的咖啡便递到外籍人士手中,从制作到刷卡支付,全程不到3分钟。
让外籍朋友像本地人一样体验“丝滑”的移动支付,在渝中区,这样的场景如今覆盖了食、住、行、游、购、娱、医,支付方式也全新升级为五大支付服务体系,这一切得益于渝中区正在推进的支付便利化示范区建设。
今年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,6月《重庆市进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》出台,其中,积极打造支付服务示范点和支付便利化示范区被纳入任务清单。
在全市范围内率先推进支付便利化示范区创建,渝中区抢先一步。作为重庆对外开放的重要窗口、国际消费中心城市核心区,这里有占全市七分之一的外商投资市场经营主体,占全市二分之一的世界500强企业,从支付便利化出发,一座更加友好和便利的国际都市敞开了一扇开放的大门。
“刷”出速度
外籍朋友一部手机走四方
移动支付广泛普及的今天,也许不带钱包出门的你并不觉得稀奇,但支付习惯的差异曾让外籍朋友直呼“花钱难”。
“一部手机,走遍天下”,如今在渝中区已实现全域覆盖。不经意间逛进一座商场,拐进一个咖啡馆,只需稍加留意,你会发现,贴有统一受理境外客人消费服务的标识,清晰地显示着支持多种支付方式。
![多种支付方式标识。渝中区金融办供图](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/ORIGINAL/DEFAULT/PICTURE/2024/6/21/a9e82f44bed6400abb623fa2c4b1df89_wh960x1280.png)
“像VlSA、万事达、运通、大来、JCB这样的外卡,可直接刷卡付款,也可以使用微信、支付宝、现金付款,和我们本地人消费支付没有任何区别。”渝中区商务委有关负责人告诉华龙网记者。
前不久,来自西班牙的王雅(中文名)体验了一把一日游重庆,打卡最火的轨道交通李子坝站、逛百年解放碑商圈,全程只用了一部手机、一个二维码。
“用支付宝可以直接乘坐轨道交通,再也不需要四处询问了。”王雅惊喜地发现,无论是高档餐厅、豪华酒店还是街头小吃摊,只需轻轻一刷,几秒钟即可完成支付。
![渝中区支付便利化示范区启动仪式。渝中区金融办供图](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/ORIGINAL/DEFAULT/PICTURE/2024/6/21/03281101eac943ccbd1083ba37892288_wh1024x682.png)
今年4月,渝中区正式启动支付便利化示范区创建,成为全国17个重点省市打造的“支付便利化示范区”之一。按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路,渝中区明确境外银行卡受理、移动支付、外币兑换、现钞使用、账户服务等改进措施。
首先完成示范点打造的解放碑商圈,支付场景涵盖了“食、住、行、游、购、娱、医”领域,紧接着,是朝天门商圈、化龙桥区域、鹅岭二厂支付便利化重点区域的打造。其中,解放碑商圈重点区域已基本实现外籍来华人员无障碍支付,国泰广场、WFC购物中心、时代广场、复悦荟4家重点商场,76家商户,已基本实现现金支付全覆盖。
“刷”出高度
40年“老字号”做起国际生意
支付便利化的普及,方便的可不止外籍朋友。
夜幕降临,渝中区洪崖洞,当鳞次栉比的门店携璀璨的灯光登上重庆夜的舞台,麻辣鲜香的火锅便开启了“沸腾”一条街模式。
顺着熙熙攘攘觅食打卡的游客前进的方向,是一家已经创办了40年的重庆火锅“老字号”,这个外籍朋友频频光顾的地方,也在迭代升级支付服务。
“由于升级了POS机功能,现在刷卡费率比从前更低了!”该火锅店有关负责人介绍。
过去,由于外籍人士支付习惯不同,很大程度上是因为在国外,刷卡是支付的主要渠道。而在内地消费,外卡刷卡手续费普遍在2.5%-3%左右。
![外籍人士体验渝中区移动支付服务。华龙网 记者 陈柔洁 摄](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/ORIGINAL/DEFAULT/PICTURE/2024/6/21/ea3c1b7105fb4622a70956194fed1d5c_wh1024x683.png)
为突破这一难点,渝中积极开展优化支付服务行动,畅通外籍人士小额消费,各大商户、金融机构和科技企业积极参与支付便利化示范区建设。
一方面,针对重点区域、重点场所、重点商户梳理形成名录,升级改造可受理境外银行卡POS机,推广重点场景商户“外包内用”,即境外电子钱包在境内商户支付;而对于不愿刷卡的商户,则采用“现金兜底”的方式,主动上门兑换零钱。
另一方面,对接支付宝、银联等机构打通支付渠道。以支付宝为例,其同步创新开展的“外包内用”“外卡内绑”,小额免验证,仅需提交简单信息,即可将外卡与支付宝进行绑定,轻松开启“买买买”模式。
“无忧”支付的畅通,不仅让商家在“家门口”做起了国际生意,同时,也为渝中区消费添了“一把火”。
目前,渝中区已有1113家门店可以刷境外银行卡消费,外卡pos机共有5691台,全区所有的ATM机都可以用外卡直接提取现金人民币,方便外籍人士、老年人在渝中区随时消费、无障碍支付。
“刷”出存在
“一站式服务”接轨国际
作为重庆“母城”、都市极核、开放窗口,渝中区正全力推进中西部国际交往中心核心区、西部金融中心主承载区和国际消费中心城市核心区建设。
聚焦“国际”,紧扣“消费”,让“刷卡者”心满意足,更多贴心周到的服务来了。
动动手指头,即可申领一个数字人民币“软”钱包,并通过各大银行卡进行充值,继江北机场布放重庆首台支持配发数字人民币硬钱包的货币兑换机后,渝中区也同步上新了。
![外籍人士体验数字人民币硬钱包货币兑换机。受访者供图](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/ORIGINAL/DEFAULT/PICTURE/2024/6/21/7adc73c2f7db429ebdd67ba405217bde_wh1024x461.jpeg)
“外籍人士可通过货币兑换机直接使用美元、英镑等9种外币现钞兑换或充值数字人民币硬钱包,无需开立境内银行账户就能轻松获取数字人民币进行消费,更好满足他们小额消费需求。同时,货币兑换机还支持境内老年人持居民身份证使用人民币现金兑换获取数字人民币硬钱包。”中国银行重庆渝中支行副行长莫莎莎向华龙网记者介绍。随着厅堂服务环境及流程的不断优化,该行对满足条件的网点均设立了“无障碍通道”,并配备外语咨询服务人员或翻译器,优化业务英文受理环境。
在渝中区,像这样的服务重点网点遍及全域,目前,全区可使用境外银行卡支取人民币现金或外币兑换人民币现金的银行营业网点约40家,在全市排名前列。
![解放碑商圈支付便利化打造。渝中区金融办供图](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/ORIGINAL/DEFAULT/PICTURE/2024/6/21/820a94a80f924fe19499d23880ec645e_wh1024x674.jpeg)
根据计划,未来,渝中将在全域建立10个“支付便利化服务示范点”提供“一站式服务”,升级改造200台POS机,全面构建优质高效的境外银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、数字人民币“五大支付服务体系”,提升老年人、外籍来华人员在渝中的支付服务体验。
“提升支付服务水平,是优化营商环境的应有之义,是服务高质量发展的重要举措,是促进高水平对外开放的内在要求。”渝中区有关负责人表示。随着支付便利化服务工作的推进,极大的提升了这座城市对境外人士旅游、消费、生活、工作的吸引力,不断刷新着渝中区在国际舞台的“存在感”。
记者手记:
渝中区全域建成支付便利化示范区,让刷卡不再“卡”,也让现金找零不再难。
另一个角度看,满足外籍来华人员在渝短期差旅及中长期学习、工作、居住等不同类型的支付需求,不仅仅是一次简单的支付方式的迭代升级,更是一次对城市服务功能和居民生活体验的全面革新。
从构建优质高效的境外支付体系,到建设一流商圈、打造精彩消费名片,渝中区营商环境进一步提升,外籍来华人员数量、跨境消费金额持续增长,渝中跨境消费便利度、舒适度、满意度明显增强。
通过打造国际化的支付环境,这种“刷”出国际范儿的支付方式,正在成为渝中区连接世界、展现城市风采的桥梁。
华龙网 记者 陈攀 舒婷
责任编辑:陈攀