铜梁蒲吕街道:“双网格”让基层治理事务件件有回音事事有着落
2024-06-23 06:30:02 来源: 华龙网 听新闻
华龙网讯(通讯员 赵武强)日前,在重庆铜梁蒲吕街道基层治理指挥中心,街道办事处主任、社会治理中心副指挥长汪正玲、街道纪工委书记黄群正在大屏幕前查看网格信息运行情况、分析研判下一段时期的工作。
“双网格工作是基层社会有效治理的新举措,街道纪工委加强了对网格员作风、工作实效的监督。从监督检查的结果看,上传下达的信息快速准确,事情的处理及时圆满,群众满意度非常高。”街道纪工委书记黄群说。
蒲吕街道地处铜梁东大门,是铜梁工业、商贸、城市和高山农业发展的主阵地,境内交通便利,运输繁忙,毓青山上的矿区是铜梁矿山主采区。
去年以来,蒲吕街道围绕党建统领基层治理,探索建成线上“云网络”与线下“小网格”互动互补的“双网格化”工作体系。
![街道干部了解网格信息运行情况。通讯员 赵武强 摄](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/6/22/76384afbd4db40cf85f7246a2d3adfad_wh580x267.jpg)
在街道党群服务中心3楼,设置了40平方米的基层治理指挥中心,墙上绘制的“分析研判、运行监测、协同流转、督查考核、应急指挥”五大工作职能、工作班子、人员组成、岗位责任十分醒目,大屏幕汇总了街道网格布局、分类、处置等情况。两位专职人员正在通过基层智治平台,按照事件闭环流转、风险预警分析研判等5个机制加以处理。
特别值得一提的是,街道还创新性制作了基层智治体系作战图,将街道经济社会事业发展、基层社会治理等重点工作细化量化,明确责任领导、责任岗位、完成时限、推进情况,并以周为单位加以调度。
蒲吕街道根据党建统领基层治理工作部署,将10个村和5个社区划为100个网格,每个网格设立一名网格长,每个网格配备一名网格员。通过建立线上线下“双网格”,实现以基层智治平台为基础,网格化服务与数字化管理有效衔接。
网格员在每天走访群众、关注重点人群工作中,通过“线上+线下”网格收集、上报、交办、督办、评价的闭环机制,将发现、收集的群众诉求和需要解决的问题能够解决的就即时解决,解决不了的就上报社区或街道平台,组织力量加以解决。
做好做实双网格工作,需要务实高效的作风。街道纪工委加强了网格工作的督查,用纪律督促干部以认真负责的态度做好每一个环节的工作,把实事办在群众心坎上,把问题解决在基层。
前不久,新联村网格员收集到货车驾驶员反映公路安装路灯保障夜间行车安全的建议。当即将这一意见上传到街道社会治理中心平台,街道经过研判,组织力量在新联村矿区公路安装60多盏路灯,消除了安全隐患。
在蒲吕街道岚峰幼儿园外的十字路口,新安置的红绿灯和监控设施,让繁忙的运输井然有序。
“这个十字路口上是大货车运载矿石的必经之道,存在严重的安全隐患。去年新市社区网格员在走访矿山企业中发现并上报了这一问题,街道投入10多万元安上了红绿灯和监控设施,彻底消除了安全隐患。
在葫芦社区的多个街段,在5个点位新安装的200多个充电桩,吸引市民前来为车辆充电。
葫芦社区地处街道繁华地段,是蒲吕街道最大的社区。网格员制度建立以来,通过他们走街串巷,及时发现了居民飞线充电的安全隐患,在社区和街道的共同努力下,合理选点安装充电设施,把问题解决在了基层,消除了安全隐患,群众交口称赞。
前不久,步行街下的滨河广场临街地面污水渗漏,社区网格员况年华发现后及时“吹哨”,社区很快有了回应,采取措施加以补救。
上午10时许,穆莲社区干部、网格员高余走进4社,挨户查看自来水用水情况。
“前不久,社区网格员在走访群众中了解到,4社有20多户农户还没有吃上自来水,赓即通过手机平台把这一信息上传到了街道。引起街道党工委、办事处的高度重视,在区水利局的支持下,特事特办,很快为20多户农户安上了自来水。”高余说。
“双网格”制度的推行,通过问题联治、工作联动,提升了治理效能。今年以来,蒲吕辖区群众反映和网格员发现的1104件事务通过一体化智治平台,事事有回音,件件有着落,办结率达到100%,得到了群众的好评。下一步,街道将持续深化这一工作,认真总结实践经验,充分发挥‘双网格’在密切党群干群关系、解决群众急难愁盼问题、推动基层实现高效能治理方面的重要作用。”街道主任汪正玲说。
责任编辑:董霞