践行“亲和精细”服务,主题航班为第二届“一带一路”国际技能大赛保驾护航-华龙网

践行“亲和精细”服务,主题航班为第二届“一带一路”国际技能大赛保驾护航

2024-06-23 15:50:23 来源: 新重庆-重庆日报 听新闻

“此次航班是第二届‘一带一路’国际技能大赛主题航班,让我们热烈欢迎参加大赛的代表团嘉宾们!”

6月22日晚,登上南航旗下重庆航空CZ2810(上海浦东-重庆)航班的旅客们惊喜地发现,飞机客舱用第二届“一带一路”国际技能大赛吉祥物、主题标语、宣传单页等多种元素精心布置。在乘务员播放了一段专为大赛制作的客舱广播词后,乘务员与旅客一起在万米高空开展了大赛主题航班活动,通过有奖问答的互动形式,营造了浓郁的大赛氛围。

据了解,第二届“一带一路”国际技能大赛将于6月24日至26日在重庆举办。作为本次大赛赛事保障合作伙伴,南航旗下重庆航空专门制定了大赛运输保障措施,为大赛代表团提供“亲和精细”的全流程全链条服务保障。

此次航班上,一共有来自阿富汗、埃塞俄比亚、安哥拉等14个国家的66名选手、裁判和专家以及陪同人员。

“技能合作·共同发展,祝第二届‘一带一路’国际技能大赛圆满成功!”乘务组与旅客一起为大赛加油助威,现场气氛热烈,旅客热情参与,参赛选手对此次航班提供的温馨特色服务也表示惊喜和感谢,并纷纷与乘务组合影留念。

据了解,在重庆江北国际机场T3A航站楼,重庆航空还安排专属客户经理、地服专人引导、专属值机柜台,为大赛代表团提供机票预订、提前选座、便捷值机、特种行李运输等全流程、全链条航空服务,提升旅客出行舒适度、满意度,并利用自有电子显示屏等多种自有宣传平台展示大赛风采,安排“山茶花精英乘务组”做好大赛礼仪服务保障工作,践行“亲和精细”服务理念,充分展示南航、重航品牌形象。

此次大赛以“技能合作·共同发展”为主题,秉承“开放、智能、绿色、安全、特色”理念,集成“赛会展演”多元办赛模式,共设置了美发、美容、汽车技术、信息网络布线、光电技术等18个比赛项目,参赛国家和地区覆盖五大洲。

重庆航空方面表示,重庆航空将积极为本次大赛做好航空运输保障,为旅客提供更优质的客舱服务和出行体验。

责任编辑:余浩