“我为群众办实事”,巴福派出所用心用情暖人心
2024-06-24 14:09:47 来源: 华龙网 听新闻
华龙网讯(通讯员 刘又铭)群众事无小事,细微之处见真情。重庆高新区巴福派出所持续聚焦群众急难愁盼,用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
为见女儿徒步40公里 民警助老人实现“团圆梦”
近日,巴福派出所前台接到群众报警,称在辖区发现一位陌生老人,疑似走失,请求民警帮助其寻找家人。
民警赶到现场后发现,走失老人身穿蓝色T恤,坐在路边眼睛一直望着远方,像是在找寻着什么。见老人很是疲惫,出警民警决定先将老人带回派出所休息,一边安抚老人,一边耐心与其沟通。
通过了解民警得知,老人已80多岁了,现家住璧山。因为女儿一家住在大渡口区,平时又在上班,很少回去看他,老人很是想念。为了见女儿,给女儿带去自己种的新鲜蔬菜,老人决定从璧山徒步走到女儿家,谁知走了40多公里在巴福镇迷了路。当问及老人为何不乘坐交通工具时,老人说自己不识字,也不知道坐哪个车,走路也为了节约车费,自己的老人手机也没电了,年纪大了更是记不住女儿电话,只知道女儿在大渡口。
得知情况后,民警经过多方联系,最终帮其找到了女儿的信息,并成功联系上了本人。很快,老人女儿便从大渡口赶到巴福派出所将其接回,并对民警辅警表示感谢。离开时,民警也再三叮嘱其女儿平时要多陪伴关心父亲,以免造成遗憾。自此,民警以这种特殊的方式圆了老人见女儿的心愿。
民警温情劝导 帮助男孩重拾生活信心
“警察同志,你们快来,有个孩子坐在楼顶,情绪失控,担心他会做出傻事……”前不久,巴福派出所接到一起群众报警。
接警后,民警迅速赶往现场并及时联系119,火速赶往现场展开救援。到达现场后,民警发现一中学模样的少年正坐在楼顶挡墙边缘,非常危险。趁其不备时,消防救援人员迅速将其抱下来,而此时少年情绪更加激动,号啕大哭起来。“不要怕,没关系,有什么困难可以给警察蜀黍说说,我们会帮你……”在民警的耐心劝导下,少年情绪逐渐稳定,开始与民警交流。
原来孩子名叫小新,因为学习原因经常遭到父母的批评,无论自己怎么努力,可成绩还是不好,长期情绪低落。当天又和父母因为学习的问题闹了矛盾,于是离家出走,一时情绪失控才坐到了楼顶边缘。考虑到孩子正处于叛逆期,针对其心理状况,民警耐心对其进行疏导,向小新讲述了生命可贵的同时,也告知其要理解父母亲的良苦用心,鼓励他要勇敢面对困难,战胜困难。
经过民警动之以情晓之以理的耐心沟通,小新也意识到自己的错误,决定重新振作起来,好好加油努力。随后,孩子家人也赶到现场,民警也和其母亲进行了交流,告知其注重孩子学习成绩固然重要,但更要注意孩子的心理健康。在民警调解下,母子俩“和解”后相拥而泣。“谢谢,太谢谢你们了”离开时,男孩家人对民警的帮助连连道谢。
熊孩子厌学“躺平” 民警助力寻回暖心疏导
近日,巴福镇一小学老师心急如焚地来到巴福派出所,称自己班上的一名学生今天一直没有来学校上学,且联系不到该学生的家长,求助民警帮忙寻找。
据了解,该学生名叫小田,家住高新区巴福镇,是一名五年级的学生。当天,孩子一直未去学校,也联系不上家长,老师才报警求助。了解情况后,根据老师提供的信息,民警便迅速开展寻找工作,兵分几路,一组去小孩家附近走访排查,一组继续联系小孩家长,一组查看从住家到学校沿途的公共监控视频,努力追寻孩子的踪迹。经过民警多方查找,最终联系上孩子母亲王女士,王女士在得知自己小孩没有去学校上学,表示很可能还在家里后,于是立即赶回家中,果然发现孩子还在床上睡觉。
原来,小田平时学习压力较大,学习成绩不佳,最近便萌生了逃学的想法。趁着母亲上班之际,便决定就在家中“躺平”睡觉。看见孩子安然无恙,民警和学校老师悬着的一颗心才放了下来。
民警对小田逃学的行为和错误的思想进行了批评教育,并通过自身的经历告诉其读书的重要性,告知遇到问题要积极与父母或者老师沟通,帮助解决问题。随后,民警告知王女士要积极有效地教育引导,化解孩子厌学的负面情绪,不要打骂。
最后,在民警的帮助下,孩子也认识到了自己的错误,并保证不会再逃学了。王女士也表示以后会多关注孩子的身心健康,多与孩子沟通交流,对民警的帮助连连道谢。
责任编辑:刘思利