编者按：

近日，由两江新区党工委宣传部（文明办）、两江新区应急管理局联合举办的两江新区“最美应急人”评选活动成功举办。此次活动评选范围涵盖了安全生产、防灾减灾、应急救援等从事应急工作的各行各业各岗位人员，旨在深入挖掘和表彰在应急工作岗位上表现突出的先进人物和感人事迹，展现新时代两江新区“应急人”安全发展正能量。今天，就让我们走进这些“最美应急人”，一起倾听他们的故事。

华龙网讯（通讯员 周舒曼）在重庆火车北站，每日人来人往、车水马龙，无数旅客从这里愉快出行，也从这里平安回家……作为重庆火车北站地区综合执法大队副大队长，聂建勇“扎根”北站，在来来往往的旅途中，默默守护重庆“北大门”。

为站区安全站好岗

作为重庆市的城市形象窗口，重庆火车北站是集火车、城市轨道交通、长途汽车、公交车、出租车和网约车等多种公共交通方式于一体的综合交通枢纽。九小场所众多、人流量大、人群聚集现象明显、人员结构复杂……为了织牢织密“安全网”，聂建勇和同事们每天都活跃在火车北站南北广场、长途汽车站、公交枢纽站、轨道交通车站、出租车和网约车上下客点等重点区域，对酒店、餐饮、人员密集场所开展安全巡查、隐患排查，针对国庆、春运、暑运等关键节点和重要时间段，扎实开展安全生产与自然灾害防治风险隐患排查整治……工作细微繁琐，但一刻也不能放松。

除了日常巡查以外，处置列车晚点、旅客积压、电扶梯故障等突发情况也是聂建勇的重点工作。聂建勇还记得，2008年，一场突发雪灾让火车北站出现大面积旅客滞留，“我们所有队员24小时值班，维护车站秩序，加强人流疏散。”聂建勇说，遇到突发事件，队员们都会第一时间响应、冲锋在前，全力保障站区安全。

每年夏季，火车北站地区防汛形势严峻，防灾减灾救灾工作任务艰巨。尤其是去年，大风、暴雨等极端天气频发，给人员、车辆及各类设施设备带来较大安全隐患和风险危害。聂建勇和队员们经常在凌晨时分赶往各区域进行安全巡查，及时排查问题隐患，直到隐患解除后才放心回家。

为旅客出行服好务

火车北站地区人员密集、情况复杂，经营场所从业人员安全意识较为淡漠，也时常存在对安全生产工作排斥、不理解的情况。

聂建勇深知，只有加强安全教育培训，才能提高人们的安全意识和应急能力。多年来，他主动联合站区单位积极开展安全生产知识宣传，通过发放安全手册，播放安全宣传片，邀请专家进站区进行安全管理业务培训，开展应急疏散演练等方式，不断提升工作人员及群众的安全意识和安全应急能力。

帮助旅客寻找走丢的孩子，为特殊旅客开辟“绿色通道”，帮助流浪汉找到家人或送往救助站……聂建勇不仅是北站的安全管理人员，也是群众的“好帮手”，“只要旅客找到我们，我们都会竭尽全力帮忙解决问题。”聂建勇说。

在年复一年的宣传引导及服务工作中，旅客的安全素养也在不断提高。如今的北站，秩序越来越优良，安全事件也鲜有发生，这让聂建勇感慨不已：“群众的安全意识越来越高，我们的站区也越来越好”。

“群众过节，我们过关”

今年是聂建勇进入北站综合执法大队副大队的第17年，也是从事应急管理工作的第4年。在重庆“北大门”，聂建勇见证了我国交通事业的日新月异，也感受着数字化带来的改变。

在聂建勇和同事们的共同努力推动下，全国首个火车站大数据智能化指挥中心应运而生。该平台利用AI技术、视频解析算法等先进的智能化、数字化手段，对站区危险源、城市内涝、设施设备等进行实时监测，实现了安全隐患即时发现、即时整改，大大提升了站区安全生产监管效率。

建立完善三类重要场所的台账信息登记，实行分类分级安全管理；强化风险隐患排查整治，对各类风险隐患分类施策，确保各类除险清患措施落实落地、见行见效……“安全工作永远在路上！”聂建勇说，作为“应急人”，就是要始终坚持人民至上、生命至上，牢固树立安全发展理念，切实保障人民群众生命财产安全。

每当节假日来临，聂建勇常因工作不能回家与家人团聚，但他始终谨记“群众过节，我们过关”的理念，“看到站区秩序井然，千千万万旅客开心踏上旅途，平安回家的景象，心里就充满自豪感和成就感。”聂建勇说。