近段时间，不少铜梁市民朋友在小区楼栋里看到了新张贴的二维码，只要用手机扫码，“码”上就能了解各项城市服务功能。原来，这是铜梁区城市管理局新推出的“城管服务码”。

为进一步推进“城管进社区，服务面对面”行动，铜梁区城市管理局持续打造城管进社区服务阵地，推出“城管服务码”，推动问题发现更全面、处理更及时、管理更精细，打通服务群众最后一米。

据了解，社区居民可以通过微信扫描二维码，进入“城管服务码”的首页查询相关服务。服务页面包含投诉上报、政策解读、服务事项、服务地图等功能。其中，点击政策解读板块可以查看城市管理继续相关法律法规，点击服务事项可快捷查询城市管理承诺服务事项与办理时限，点击查看服务地图则可标记出附近的停车场和公共卫生间。

值得一提的是，市民朋友点击板块“城管服务码”，注册或登录后，选择投诉类别，填写投诉内容，上传现场照片，提交即可。问题上报后台后，铜梁区城市管理局将会同相关部门第一时间解决，真正为群众办实事、解难事。

“接下来，我们将进一步推进‘城管服务码’迭代升级，做好群众需求一键接办，实现事项精准交办，打造协同高效的城市管理治理体系，提高服务质量，从群众身边的小事做起，全力为居民群众创造更加宜居、美好的生活环境。”铜梁区城市管理局相关负责人说。

记者 熊亚