网上挂号、开药、线上免费健康管理服务、医护人员到家服务......近日，潼南区举办2024年全民数字素养与技能提升月暨暨“掌上潼南”数字应用体验推广活动，“医养家·潼心护”运用数字化方式将医疗服务搬到线上，以线上申请、线下服务的新型医疗服务模式成为活动中的亮点应用，收获了广大群众驻足、体验。

“您只需要微信扫码简单注册，手指轻轻一点就能在“潼心护”中下单，在家就能享受我们医护人员上门服务，您可以扫码关注，我们为您详细讲解一下”。活动现场，工作人员为广大群众教学讲解“潼心护”如何注册、使用流程，并进行了详细的操作演示，还对如何利用这一平台进行健康自我管理给出了专业的指导。

此外，活动现场还展示了通过“潼心护”解决群众难题的成功案例，其中包括家住潼南区上和镇陆奶奶的故事。独居老人陆奶奶因为手术后伤口处疼痛无法到医院换药拆线，通过“潼心护”，她预约了医护人员上门换药并进行常规检查，解决了其行动不便带来的困扰。

广大群众表示，此次活动让他们对“潼心护”数字应用有了更深的认识，这项便民数智应用极大简化了他们的医疗过程，让他们切实享受到了科技创新带来的便利。

现场为群众讲解“潼心护”注册、使用流程

“医养家·潼心护”依托潼南区人民医院、区中医院、区妇幼保健院三大医护团队，提供“医疗服务、护理服务、中医康复服务、妇幼服务、转诊服务”5大类、46个优质服务项目。通过“一件事”改革，打通“政府、医院、社区、群众”四侧，着力破解老年患者、慢性病患者、出院待康复患者以及罹患疾病且行动不便的特殊人群多次入院、反复搬抬、无人照护、不便到院等急难愁盼问题，实现多跨协同和优质医疗资源下沉。”潼心护项目组相关负责人表示。

创新赋能，资源共享。“医养家·潼心护”将不断加大创新力度，持续赋能医疗服务转型升级，让老百姓“智”享未来，有“医”可靠。（供稿/数字应用办公室 刘修娴）