华龙网讯（特约通讯员 蒋文友 通讯员 李诗河）公交、出租、班线、农村客运驾驶员服务态度好不好？驾驶行为感觉如何？车内是否整洁？……即日起，乘客只需用微信、支付宝、钉钉扫一扫，即可点评大足区702辆营运车辆服务质量。

据了解，为全面提升营运车辆服务质量，让乘客有更好的乘车体验，从6月起，大足区交通运输委在每台营运车上都会张贴“一车一码”专属服务评价的二维码，市民通微信、支付宝、钉钉三种扫码方式扫描专属二维码，即可直接对驾驶行为、服务质量、车内卫生等方面进行评价。

让出行群众作为评分员、裁判员，区交通运输委则针对评分情况与建议意见，及时督查企业认真核实，落实好整改闭环，并作为企业服务质量信用考核的重要依据。

比如一辆出租车上的服务评价分“满意”“基本满意”和“不满意”三个选项。乘客若选择评价中的“满意”或“基本满意”，可直接点击提交；若不满意，可在“车内卫生，服务态度，拒载，故意绕道，拼车，议价、不打表，收费异常，不打印发票，开车吸烟、进食，不遵守交通规则”等选项中进行选择，或填写具体不满意情形后，予以提交。

大足区交通事务中心负责人表示，近年来，区交通运输委以创建全国城乡交通运输一体化示范县为契机，以“数智化变革引领交通运输高质量发展”为目标，全力打造以利用大数据、人工智能等新技术，促进道路运输高效智慧，实现以数字化变革为经济、管理赋能。此次张贴二维码，是让全区每一辆营运车都能直接地接受乘客的监督与评议。

下一步，大足区交通运输委将继续以深化“群众评”工作为契机，认真践行为民服务宗旨，充分发挥“群众评”制度激励机制，将群众对交通运输服务的评价转化为全面提升交通运输行业服务质量的动力，形成交通运输服务评价、反馈、整改、监督的良性循环，推动交通运输服务质量持续提升。