“今天把大家召集起来，想商量下这段时间投诉较多的山城巷噪音问题，听听大家的想法。”6月27日，星期四，古色古香的山城巷长乐茶馆，渝中区南纪门街道凉亭子社区的“逢四说事”议事会上，议事会主持人、凉亭子社区党委书记吴疆开场就直奔主题。

台下，参加议事会的居民网格员、商户代表、社区干部围坐一堂，气氛热烈。

“山城巷以旅游服务业为主，一些商户经常营业到很晚，周围居民投诉夜间噪音影响休息。”网格员赵权首先发言。

“很早以前，我们就设立了噪音扰民处置专班，联合派出所民警蹲点调研、入户走访，协调解决相关问题。”南纪门街道相关负责人说，但噪音扰民牵扯到居民、商户、风貌区运营方等多方利益，相互间沟通不畅，问题处置总是反反复复。

为此，凉亭子社区将“山城巷噪音扰民”纳入“逢四说事”议事会，邀请各方面对面沟通，协商解决方案。

“我们可以调整商户运营时间，督促商户在10点后调低音响音量。”山城巷风貌区运营方、重庆永宏智造文化旅游有限公司负责人袁旭东提出解决方案。

“要是商户不遵守怎么办，建议由政府出面关停靠近居民区的商铺。”有居民质疑。

“山城巷要发展，还是要保障风貌区商户正常经营。”吴疆解释，“居民们请放心，我们社区会联合街道、民警加大走访力度，向商家普及噪音管控相关的法律法规。”

“对于大家的担忧，我们运营方也会进行适当调整，将小酒吧、坝坝茶等业态搬离到距离居民区较远的位置，在靠近居民区附近重新规划一些噪音较小的业态。”袁旭东补充道。

近1个小时的议事会有问有答、有商有量，最终居民、商户、运营方达成共识。社区将在不影响商铺经营的同时，督促商户减少对周边居民区的噪音影响。

今年以来，渝中区南纪门街道按照“网格化+错时化”紧盯重点路段、重要时段、重点场所，针对困扰群众已久的广场舞音乐、商业宣传噪声、夜间施工扰民等问题，联合派出所民警积极开展蹲点调研、入户走访，5月以来开展集中整治行动17次，约谈相关负责人30余人，有效协调解决问题12起。

新重庆-重庆日报记者 左黎韵