案例引入

客户张先生于2020年在保险公司投保一份年金保险，今年因经济原因需退保，遂至保险公司办理，并表示已经提前明确告知销售人员不交费，也将保单交费方式变更为现金交费，但是现在保单发生了保费垫交，对此不认可，要求退还垫交的保费。

案例分析

处理人员排查了解到，张先生的保单在投保时勾选了“现金价值垫交保费”功能，于是每到保单宽限期最后一天，在张先生未按期交纳保费的情况下，系统将自动用保单现金价值垫交当期保费。

风险提示

保费自动垫交功能是一种针对长期保险合同的附加服务，是为了帮助投保人避免因经济困难或其他非故意错过交费期限而导致保单失效的情况。

垫交的保费需要在之后偿还，同时要支付相应的利息。但如果投保人长期不归还，一旦垫交的总额达到保单的现金价值，保单可能会面临失效的风险。

如果投保人计划退保或不再需要该保险，最好在垫交之前处理，以免影响退保价值。

维权小贴士

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