华龙网讯（通讯员 廖梓幸）随着数字化、智能化技术的飞速发展，政务服务正逐步迈向更加高效便捷的新时代。近日，重庆高新区香炉山街道宣布“云上驿站·云享康居”服务小程序正式上线启动。这一小程序旨在创新党建统领网格治理举措，持续为“141”基层治理体系改革赋能，进一步提升香炉山基层治理现代化水平，为公众提供更加优质、便捷的服务体验。

“云上驿站·云享康居”服务小程序是香炉山机关积极响应“数字政府”建设号召，结合现代信息技术精心打造的一款智能服务平台。香炉山街道以康居西城共享客厅为抓手，以线上线下“双网格”建设为依托，探索开发“云上驿站·云享康居”微信小程序，建成“云上网格驿站”。

小程序以“便捷、高效、智能”为核心理念，通过集成多项服务功能，为用户提供“一站式”在线服务。小程序首页有“德香之城”“花香之城”“书香之城”和“云上驿站”四个板块，前三个板块介绍街道精神文明建设、志愿服务推广、城市更新建设等相关工作的推进情况，“云享驿站”板块包含就业创业、群众之声、共享大厅四个板块。

居民通过小程序可以了解到街道最新的工作情况，实现政务工作全透明；也可以对服务群众、市政建设、物业管理、教育卫生等方面提出建议，或是遇到矛盾纠纷，拨打求助热线966563，街道收到消息，立马联系线下专职网格员去进行线下服务，实现了“云上香街”服务矩阵的完成，大大提高了基层治理能力，提高了群众的服务体验。

在启动仪式上，香炉山机关负责人表示：“我们始终坚持以人民为中心的发展思想，不断推动政务服务创新。此次服务小程序的上线，是我们落实‘141’基层治理体系改革的重要举措。我们将继续完善小程序功能，提高服务质量，让群众享受到更加高效、便捷的服务。”

该服务小程序的上线启动，得到了广大居民的热烈欢迎和积极响应。康一社区5组团的李阿姨表示，通过这个小程序，可以看到一些企业的招聘信息和就业创业培训课消息，大大节省了我儿子找工作的时间和精力。

中渝春华秋实三期的住户梁先生通过小程序反映了物业的问题，香炉山街道立马联系相关负责人和物业公司，面对面沟通交流，根据新修订的物业法规，很快就协商确定好了物业管理费，梁先生表示，小程序为我们和物业、机关工作人员提供了更加便捷的沟通桥梁，解决事情的效率更高了。

“云上驿站·云享康居”是“141”基层治理体系在基层落地落实的又一体现，是连接群众与网格、与社区、与街道的又一渠道。未来，香炉山街道将继续以用户需求为导向，不断完善“云上驿站·云享康居”小程序功能，拓展服务领域，推动政务服务向数字化、智能化、个性化方向发展。同时，香炉山街道还将加强与其他部门、企业的合作，共同打造更加高效、便捷的政务服务体系，为群众提供更加优质、满意的政务服务。