从“临时托管”到“一致选择” 金科服务用90天让枫丹江屿重现“高光时刻”
2024-07-04 18:58:25 来源: 华龙网 听新闻
华龙网讯 “我们小区变得越来越好了,现在的物业很不错。”业主陈女士微笑着谈论到小区的最近的改变。近日,枫丹江屿与金科服务正式签订物业服务合同。这标志着在全体业主的共同努力下,时隔1年以后这个交付于2020年的次新楼盘终于迎来了自己的大管家。
枫丹江屿小区位于南岸区长生桥镇,总面积约18.45万平方米。去年7月,原物业撤场,小区进入应急托管状态,金科服务于今年3月竞标成功,开始为枫丹江屿提供临时托管服务。
深度清洗小区路面、绿植花卉焕然一新、破损的设施设备得以修复、工作人员既专业又耐心……在3个月的托管时间里,金科服务不断提升枫丹江屿小区整体居住品质,赢得了业主的一致选择。
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美好家园全面升级
打造更舒适、安全的人居环境
好的服务,经得起业主的挑剔,更受得住时间的考验。3月,金科服务进驻枫丹江屿小区后立马根据自身20余年的服务经验迅速摸排出小区的“痛点”,制定一整套居住品质提升方案。
美好家园提升的第一步便是环境升级。金科服务进入枫丹江屿后的第一周重点突击公共区域的卫生环境,对小区道路进行反复深度清洗、清理遗留垃圾及卫生死角,使园区面貌焕然一新。在园林景观打造方面,金科服务更是精雕细琢,除了常规的植被修剪、杂草清理、病虫害防治、草坪施肥之外,金科服务还对园区主干道缺失及生长状态不佳的植物进行了更换,在大门口及草坪内也栽种了鲜花。如今,走进枫丹江屿小区,绿树成荫、鸟语花香,一派蓬勃生机。
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安全也是枫丹江屿小区业主最关心的问题之一,金科服务自入驻后,便全面清查园区安全隐患,及时采取整改措施,更换了绿化带内破损井盖6处,并对园区排水系统、雨篦子、污水井600余处进行集中排查,还整改了稀疏的电子围栏、监控系统,在大门口及通道处增设了明亮的灯带,大大提高了小区业主的安全感。“现在物业对进出小区的人员都严格核实,白天和晚上都有工作人员巡逻,我们安心多了。”这是大多数业主最直观的感受。
创造更具人文温度的小区氛围
与幸福生活长久相伴
整洁、优美环境是幸福生活的基础。打动枫丹江屿业主的,不仅仅是金科服务给小区带来的品质提升,更在于生活里的人情味更浓了。
“每次回家都能看到工作人员在门口迎接,服务很热情。”“家里有事需要帮忙,物业都是能快速响应。”“物业组织的免费洗车活动,车子洗得很干净,不错!”近几个月来,不少枫丹江屿的业主群经常能看到业主们给金科服务的点赞与表扬。
据了解,金科服务进驻后,针对业主关心的问题及诉求,第一时间快速响应,3个月时间里,金科服务共计开展了爱邻服务、车辆清洗、空调清洗等3场便民服务活动,并给予小区老人和残疾人士特别的关怀,受到了业主的一致认可与好评。
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同时,在节日里,枫丹江屿的业主还会收到更多金科服务带来的惊喜。在儿童节,金科服务邀请小朋友们参与趣味游园活动,活动现场欢声笑语不断;在端午节,工作人员们亲自去往田园里采摘新鲜的艾草,传递给业主们最真挚的安康祝福;初夏,小区枇杷成熟,金科服务开展了一场“水果节”,将枇杷分袋包装分享给业主……全年龄段的丰富多彩的邻里活动,让枫丹江屿的业主生活更有温度和人文情怀。
90多天里,枫丹江屿实现了“逆生长”:环境焕然一新、安全秩序显著提升、邻里氛围更和谐……对于小区1000余户业主而言,这仅是一个开始,家园的长效维护才是美好生活的关键。幸运的是,在全体业主的共同努力下,经过近1年时间的等待,他们迎来了一个靠谱的大管家。据业主介绍,金科服务已经着手进行下一阶段的品质提升计划,将围绕智能化升级改造、公区设施设备维护、绿化景观打造、红色物业建设等方面,进一步升级小区的居住品质。
责任编辑:董霞