近期，不少网友反映，通过第三方平台购买电影票时，系统以“座位旁边不要留空”为由，限制其单张购买核心观影区的位置，相关话题也登上微博热搜。

对此，有影院工作人员回应称，影院的座位安排旨在优化座位利用率，提高经济效益。如此说辞，明显站不住脚。

一是，有必要吗？经常看电影的朋友都知道，除了节假日或者黄金时段，多数影院足够任各类观众挑选座位，“单人买票不能选C位”，不是显得很滑稽吗？而且根据部分影院工作人员的说法，现场购票并无选座限制，那购票平台为何就不能同步执行，这不是显得自相矛盾？

二是，有道理吗？《消费者权益保护法》赋予消费者自主选择权，明确消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。平台、影院对单人购票实施“隔双不隔单”或不可购买中心位置的座位，消费者的自主选择权怎么体现？独自观影的观众和多人同行的观众，两者支付的单价一样高，多人买能自由选座，单人选座却有区域限制，这符合公平交易原则吗？“先来后到”是最基本的消费秩序，多人观影的观众想坐到一起的需求，就该由独自观影消费者的牺牲利益吗？这不就是影院为了逐利，而无视消费者的基本权益？

再者，选择独自观影的观众，很可能是有固定观影习惯的人，其实更应该成为影院重点争取的稳定客源。算这种小账，只怕是因小失大、得不偿失的蠢招。

讽刺的是，媒体采访多家影院，相关工作人员竟然也都以“行业常规操作”回应。也就是说，“单人购票选座受限制”长期以来普遍存在，怎么就成了一种心照不宣的潜规则？

除了把C位成单人禁区，近年来，部分影院禁止外带饮料、不能退票等各种潜规则也屡屡受到吐槽，背后，是漠视消费者权益的“强盗逻辑”，无异于搬起石头砸自己的脚，最终将把更多观众挡在门外。

作者：杨金行

责编：杨洋

审核：王梅

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