华龙网讯（通讯员 李洋）“谢谢，非常谢谢！要不是你们反复给我打电话，我肯定已经被骗了。”近日，群众王女士将一面印有“反诈先锋 及时劝阻 成功止损 为民服务”的锦旗送到北碚区公安分局智侦中心，感谢民警及时致电，为其挽损90万元。

7月9日14时许，刚睡醒的王女士接到一个号码显示为10086的电话（通过改号软件拨打），并告知她在某视频APP上注册了一个直播带货的会员，每月需要扣除800元的会费，一年要扣9600元。王女士一听顿时慌了神，马上询问其是否可以办理取消。

“您先不要着急，您身边还有其他人吗？小孩在不在您身边呢？”客服在得知王女士独自一人在家后，贴心为其安排了一个该视频APP的官方客服专员帮助她操作取消。

王女士见对方如此贴心，又急切地想要取消业务，就满口答应了下来。随后，王女士又接到了一个自称该视频APP的官方客服来电，便按照对方的要求添加了社交软件的联系方式，通过语音通话教学进行手机操作。

“操作过程中，您不要接听任何电话哦，否则操作超时将加倍收取年费。”王女士不疑有它，一步步按照对方的指令进行操作。所幸，王女士刚要进行到收取验证码阶段时，智侦中心的民警就开始使用预警电话96110给王女士多次致电。

“警察给我打电话，我怎么都要接筛，他们又不得骗我。”王女士在挂断几次之后，见电话号码为96110，且显示为“重庆反诈中心”，还是接通了电话。经过民警耐心劝说，王女士这才醒悟过来，保住其卡内的90万余元。

“他们真的好贴心，反复问我家人是否在身边，听到说没有的时候，还帮我安排专员客服。”王女士后怕地告诉民警，其实他反复询问我是否一个人在家的时候，就应该想到不对劲，正常的客服只会告知她，怎么会这样询问她并帮助她。

警方提醒：凡是自称客服人员以“电商直播会员”不取消会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗。切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。