涪陵:老民警主动再下基层 展现别样“初心”与“平凡”
2024-07-23 21:49:08 来源: 华龙网 听新闻
华龙讯(通讯员 代晓容)“刘警官,进来坐起休息下!”“刘警官,又来检查了,快喝点水!”
“李大哥,这几天没出去打工吗?”“老人家,天气热的时候,少出来走。”一句句寒暄和招呼时时挂在嘴边,响在耳边,这是刘警官巡访辖区的热闹场景。
这位刘警官是涪陵区公安局龙桥派出所“新”来的社区民警刘心平,虽然履历“新”,但他多年前就曾是这里的社区民警,所以辖区群众和社区干部都对他非常熟悉,亲切地称他为“老刘”。
今年五十九岁的刘心平在1993年就加入了公安队伍,先后转战在各基层派出所和公安监所,在三十一年的从警路上一直默默耕耘着自己的“责任田”,踏实肯干,不怕苦累。
![刘心平到农户家里走访。涪陵区公安局供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/ORIGINAL/DEFAULT/PICTURE/2024/7/23/34be7a2911814f44ad17ec1212959e97_wh580x435.jpg)
临近退休主动申请再下基层 从“新”出发
刘心平在即将退休的年纪依然没有忘记自己“来自群众”的初心和“为民服务”的情怀,于是在2023年7月涪陵区公安局发出“警力下沉”的号召之初,便主动向组织申请再下基层、再回龙桥、再续“警民”鱼水情。
在龙桥派出所,刘心平是年纪最大的民警,所领导为照顾老同志,准备让他协助其他民警开展工作,这样可以稍微轻松点,可刘心平考虑到现在正在推行“两队一室”改革,基层警力紧张,主动表示自己可以重新学习基层公安业务,独立承担社区工作,就这样,刘心平又回到了阔别十多年的北拱警务区,成为了这里的社区民警。
“现在的派出所工作变化太大了,都是信息化采集、移动接处警了,我得与时俱进,不能拖年轻人的后腿!”刘心平面对繁杂的社区工作和数字警务要求,很快就调整好心态,进入了角色,从零开始,重新学起。
如何登录接处警相关系统签收指令,如何利用移动终端采集“一标三实”数据,如何在网上审核办理无犯罪记录证明,如何操作治安管理系统管理社区工作……刘心平每天都在移动终端和电脑上钻研着这些“新”业务,从不因年纪大、资历深就回避自己电脑知识上的不足,虚心向年轻人请教,一遍没听懂或没学会就再问两遍、三遍,直到学会弄通为止。凭着一股韧劲和干劲,他很快便熟悉了社区管理和日常接处警需要用到的各种系统软件。
在“一标三实”百日攻坚专项行动期间,刘心平针对辖区居民下班晚或周末才在家的实情,因情施策,利用下班和节假日加班加点开展采集、归档工作。他全面、细致的工作作风让北拱警务区成为全所“一标三实”入户采集率和采集质量最高的社区。
在大家眼里,这位“新”来的社区民警信心十足,激情满满,既像新民警那般执着与热烈,也有老民警的沉稳与干练,各项工作很快就后来居“上”,成为所里的模范担当和年轻人学习的榜样。
群众工作有方法 用心用情用力是法宝
一个人容颜易变,作风却是不变的,刘心平无论身处任何岗位,都保持着严谨细致和耐心平和。
2013年12月,刘心平离开了基层派出所,成为看守所一名监室管理民警。他始终坚持人性化管理,秉承“教育、感化、挽救”方针,用心用情制定管教方案。他凭借多年基层工作锻造的群众工作能力,与在押人员开展真诚的交流和耐心的疏导,引导他们学法、尊法、信法、守法,让他们重新找回生活的勇气和希望,先后累计帮助6000余名顽危在押人员迷途知返,成为他们名副其实的“引路人”。十年监所磨炼,他从“新”变成了“老”,总结提炼出心理疏导“五步法”、日常管理“四必须”等办法,并积极向监所民警传授分享,成为大家公认的经验丰富的“老”管教。
“老”在社区工作中同样发挥着作用,如今刘心平管理的社区面积大,企业多,有龙头港、中粮集团、南涪铝业等30余家大中型企业,存在着拆迁征地纠纷多、流动人员多、劳资矛盾突出等治安特点。刘心平主动作为,深入走访辖区群众和企业,认真梳理重复警情源头和矛盾纠纷堵点,积极策动街道办事处和相关职能部门,构建多层次、多领域的联合共调模式,促进了矛盾纠纷的源头化解。今年以来,在刘心平这位“老大哥”统筹协调下,该社区的矛盾纠纷成功化解率高达99%。
做群众贴心人 把每一件小事处理好
“我以前还是治保专干的时候,刘大哥就是我们这儿的社区民警,时隔十几年,没想到他又来当我们的社区民警,辖区情况他熟得很,很多居民认识他……”石塔社区的艾书记多年前就认识刘心平,现在看到这位贴心的民警重回社区,打心里高兴。
“谢谢你,刘警官,如果不是你帮我解决用电问题,我现在都不知道怎么办!”这是一位社区老人饱含热泪向刘心平说的话。这位老人因家里电线漏电无法开灯,晚上摸黑生活导致经常摔倒,2023年9月,刘心平走访时听说该情况后,第一时间联系电工一起前往老人家里查看,为老人解决了线路问题,同时还联系社区居委会予以关照。老人看着家里的灯亮了,心也跟着亮堂了。
送迷路老人回家,帮农户销售滞销的沃柑,帮村民协调放牛的地儿……在一件件、一桩桩事项的解决中,刘心平始终将群众装在心中,永远把人民利益放在首位,他说“我这个年龄就图个心安,眼看时间一天天流逝,在岗的日子越来越少,一想到要离开干了一辈子的岗位,真的很舍不得,必须好好珍惜现在跟群众在一起的日子。
责任编辑:刘思利