秀山:“四小”促“四大” 共绘“边城善治”新图景
2024-07-24 09:45:39 来源: 华龙网 听新闻
华龙网讯(通讯员 曹坤)近年来,秀山县中和街道深入践行人民城市理念,突出人民群众主体地位,聚焦社区这一基本单元,探索以“四小”促“四大”的精细化治理路径,聚力共绘“边城善治”新图景。
![银龄义剪志愿活动。秀山县委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/7/24/a43e164100b54703979f715f532d8c99_wh580x393.png)
以小网格建强大体系
“我是一名机关退休干部,也是一名党员,去年社区杨书记动员我担任我们小区3单元的楼栋长,深度参与到我们单元的自治治理,经过一年多的参与,为楼友们发了不少声,解决不少事,我觉得自己还有战斗力嘞。”退休干部老张开心地在“五长”工作例会上谈到。
为强化党建引领基层治理,提升基层治理和群众自治效能,中和街道党工委以党建强基为抓手,建立“街道党工委-社区党组织-小区党支部-楼栋党小组”的社区治理体系。搭建“1+3+N”网格队伍,优化设置“五长”,深度参与到小区物业管理、业委会评事议事等治理活动。
目前,中和街道12个社区共划分成130个网格和653个微网格,实现网格全覆盖、服务全流程,323名公职人员和在职党员培强为“五长”力量。
![暑期儿童手工公益课堂。秀山县委宣传部供图 华龙网发](https://res.cqnews.net/contentcloud/1/REPRINT/DEFAULT/PICTURE/2024/7/24/19a19b2cb34a487685ffa31ed5205221_wh580x435.png)
以小手册解决大需求
“网格长,刚才有群众打电话说在浙江务工的儿媳生病住院了,询问异地就医报账怎么办。”电话里传来朝阳社区红梅巷街巷长小王的求助声音。
“你看一下街道印发的工作手册第131页,要什么资料,走什么程序,都写着。如果还有不懂,我再详细和你讲解。”网格长杨怡答复。
杨网格长说的工作手册,就是中和街道探索编制的网格民情日志走访、民生实事政策宣传、高频事项对接联络“三合一”工作手册。
高频事项对接联络手册是以人、事、权、责为要素,对群众身边的88个高频事项进行了梳理汇总,分类形成通讯目录,便于“五长”直线对接街道相关科室或县级部门,确保扁平高效“对话”。民生实事政策宣传手册,是对群众关心关注的民生政策、项目进行梳理汇总,便于网格员及时掌握答复咨询,堪称民生实事万能“黄页”。网格民情日志走访手册,是围绕任务清单,抓实巡查走访,做到“巡查有记录、问题有重点、处置有台账”。
以小队伍保障大群体
“这么快就有人来现场处理了,比汽车出险还快。”“这是我们街道的调解队伍,平时都会到处巡逻。”“现在一些邻里的小纠纷可以就地轻松化解了,不用啥子事都到派出所去。”现场围观中和街道调解现场的“吃瓜群众”议论着该街道的工作人员。
为深入践行新时代“枫桥经验”,发挥人民调解“第一道防线”作用,中和街道建立“驻所调解室”机制,组建值班民警、专兼职调解辅警、社区人民调解员、驻所专兼职律师为一体的调解队伍。
同时该街道辖区12个社区优化为三大片区,调解力量下沉片区,建立“绿、黄、红”三色分级矛盾处理机制,及时消除潜在不稳定因素,开创“大事合办、小事分处、矛盾一线化解”治理新局面。
据了解,今年来,中和街道共开展人民调解队伍集中培训2次、业务指导22次,参与矛盾纠纷调处1439件,调解成功1426件,调解成功率99.1%。
以小服务托起大民生
“来,下一位。嬢嬢,您家的电饭煲可能是电源线接触不良或者金属片开关触点氧化了,我马上给您处理。”小陈是机电专业的在职大学生,也是“渝益同行”志愿者服务队队员,现在放暑假了,和中和街道社区搞志愿服务活动,负责家电维修板块。
为满足群众的日常需求,中和街道整合利用闲置资源改造升级打造母婴室、老年服务站、好姐家政、零工市场等功能型志愿服务阵地,吸纳62名在职党员、退休职工、物管人员、社区“手艺人”组建“渝益同行”志愿者服务队伍,精准服务群众,常态化开展文化宣讲、志愿义诊、法律服务、家电维修、银龄义剪等活动。
据了解,今年来,中和街道共开展志愿服务活动32场,组织各类培训12场次,服务居民860余人次,用志愿服务宗旨精准链接群众“急难愁盼”问题。
责任编辑:王婷婷