华龙网讯 在深入贯彻社保卡“川渝通办”便民政策的背景下，近日，工行重庆江北建新东路支行成功办理了江北区首例跨地区社保卡申领与激活服务，为因病住院、行动不便的四川省参保客户送去了贴心的金融关怀，赢得了客户及其家属的一致认可。

面对客户的特殊需求，工行重庆江北建新东路支行迅速响应，主动作为。在充分了解客户情况后，积极与四川当地社保局沟通协调，确保社保卡能顺利邮寄至该行。

待收到社保卡后，该行组建了一支由业务骨干组成的“服务小分队”，携带行内业务设备前往客户所在医院。在严格遵守医院业务办理规定的前提下，小分队成员细心指导客户完成社保卡激活流程，并贴心开通了网银服务，让客户能享受到便捷的金融服务。

“我万万没想到居然在重庆的医院里就能把四川的社保给激活了，川渝通办社保卡便民政策真是太利民了，非常感谢你们的贴心服务！”客户高兴地说。

此次跨地区激活社保卡业务的成功办理，不仅是工行重庆江北建新东路支行践行“金融为民”服务理念的具体体现，也是进一步落实“川渝通办”相关服务措施，推动川渝两地社保卡服务一体化进程的重要一步。接下来，工行建新东路支行将继续深化与各地社保部门的合作，优化服务流程，拓宽服务范围，切实做好社保客户服务工作，为构建更加便捷、高效的养老金融服务体系贡献力量。