华龙网讯 2019年1月，涪陵的X女士为自己的丈夫L先生购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额23万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》《（保额200万元）。

2024年5月12日L先生因急性ST段抬高型心肌梗死，到北京大学国际医院救治，于2024年5月20日出院。2024年6月4日，富德生命人寿涪陵中支续期服务人员陈芳协助客户X女士在线上平台申请理赔，中支理赔人员接到理赔申请后，第一时间进行调查核实，后经审核符合理赔范围，给付保险金28.5万元。

2024年7月3日，L先生到中支柜面赠送印有“全心全意 热情周到 尽职尽责 快捷高效”字样的锦旗，表达对该公司及服务人员的感激之情，L先生对富德生命人寿专业、高效的理赔服务表示高度认可。他激动地说：“感谢富德生命人寿在我最需要帮助的时候送来了救命钱，你们的快速理赔和暖心服务让我深感温暖和安心。”

一份保单，一份责任，富德生命人寿涪陵中支将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以优质的服务回馈社会，将更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户和每一个家庭。

理赔延展：ST段抬高型心肌梗死（STEMI）是指具有典型的缺血性胸痛，持续超过20分钟，血清心肌坏死标记物浓度升高并有动态演变，心电图具有典型的ST段抬高的一类急性心肌梗死。患者可以在医生的指导下服用抗血小板聚集的药物来抑制血栓的形成，必要时可通过冠状动脉旁路移植术、经皮冠状动脉介入手术等方式进行手术治疗。