华龙网讯  华安保险重庆分公司始终秉持“以客户为中心”的核心价值观，积极践行“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务承诺，致力于为客户提供高效便捷、贴心周到的理赔体验与服务品质。近日，该公司一位查勘员在平凡岗位上的非凡举动，再次彰显了保险人的责任与担当。

2024年8月15日，一个普通的工作日，华安保险重庆分公司查勘员胥亮在例行前往修理厂进行车辆定损工作时，敏锐地察觉到了不同寻常的迹象。在繁忙的维修区域内，一辆黑色大众轿车的尾部突然冒出浓烈黑烟，紧接着，明火迅速蔓延至车身，情况危急。面对突如其来的火情，胥亮没有丝毫犹豫，他迅速回忆起公司定期组织的消防安全知识培训，果断采取行动。环顾四周，胥亮迅速锁定了最近的两个灭火器，并立即提起它们冲向火源。在火势尚未失控之际，他冷静而精准地向车辆顶部、车身及后备箱等关键部位喷射灭火剂，有效遏制了火势的进一步蔓延。经过紧张而有序的扑救，火势最终被成功控制，避免了可能造成的重大财产损失和人员伤亡。

胥亮的英勇行为不仅赢得了修理厂工作人员的高度赞扬，也再次证明了华安保险员工在面对突发事件时的专业素养和应急能力。8月26日，维修厂领导杨某一行三人专程来到华安保险重庆分公司，向公司及胥亮本人赠送锦旗，以表达深深的感激之情。这面锦旗，不仅是对胥亮个人英勇行为的认可，更是对华安保险企业文化和服务精神的肯定。

华安保险重庆分公司表示，将继续弘扬这种见义勇为、勇于担当的精神，不断提升员工的安全意识和应急处理能力，为客户提供更加安全、高效、贴心的服务体验。