华龙网讯 “连日高温，我们生意不好做，资金周转也遇到了困难，还好有你们银行的及时帮助，真的太感谢了！”客户刘先生感激地向工行重庆朝天门支行工作人员表达着谢意。

入伏以来，重庆连续遭受高温天气。工行重庆朝天门支行积极响应，主动作为，全力支持实体商户克服高温带来的挑战。

“商户是实体经济的重要组成部分，面对高温挑战，我们更要站出来，为商户提供最及时、最有效的帮助。”为了更好地服务商户，工行重庆朝天门支行员工顶着酷暑，穿梭于各个商户之间，完成了对近100户新增商户的实地调查，并提交了后续的审批流程，确保商户的需求得到及时响应。

客户刘先生是一家小型服装店的店主，因高温天气，其门店经营受到一定影响，一时陷入资金周转困难的苦恼中。工行重庆朝天门支行客户经理在上门调查其经营状况时，了解到刘先生的需求，迅速为其给出一套解决方案：现场办理支付二维码，测算经营快贷额度，随后协助准备贷款所需的资料，解决客户资金难题。

通过多日的实地调查，该支行进一步掌握了商户的经营状况和发展需求，并且提供了更加贴合客户实际的金融解决方案。除了为商户提供聚合支付二维码与POS机等便捷收款方式之外，对于资金周转困难和需要扩大经营规模的商户，该行还提供了短期或长期的信贷资金支持。

一直以来，工行重庆朝天门支行始终坚持服务实体、服务小微。未来，该行也将继续做优做实商户服务，为商户提供更加及时高效的金融服务，解决商户经营难题，积极引导各项资源流向实体经济。